№83 от 18 марта 2010 г.

«Полевые учения» потребителей

В условиях, когда кризис заканчивается, потребитель с реальными деньгами становится главной ценностью для всех субъектов рынка. И хотя его ждут с нетерпением все предприятия торговли и сферы услуг, это не значит, что потребителя уже не нужно защищать.

Так считают в Таганрогском управлении потребительского рынка, товаров и услуг. По сути, сегодня административная служба, специализирующаяся на защите прав потребителей, — их единственная надежда и опора в Таганроге.

Это подтверждают цифры. В 2009 году в сектор по защите прав потребителей обратились немногим менее 2000 таганрожцев. Результат — полтора миллиона рублей, которые были возвращены покупателям, приобретшим некачественные товары. В нынешнем году борьба за права потребителей продолжается под девизом «Наши деньги — наши права». Это значит, что особое внимание будет обращаться на сектор потребительского кредитования. Тем более что зафиксировано немало случаев, когда финансовые структуры в одностороннем порядке меняли условия кредитных договоров в худшую для клиентов сторону. Кроме того, ожидаются новации в традиционном направлении работы по поддержке потребителей. В Таганроге будет организована ярмарка «Добросовестный потребитель», пройдут открытые экспертизы качества отдельных групп товаров. Граждане, кроме того, смогут принять участие в дискуссии со специалистами Роспотребнадзора, которая пройдет в прямом телеэфире. Наконец, будут и «полевые учения» для потребителей — консультации в одном из таганрогских гипермаркетов.

Сергей Вахонин

распечатать
сообщить об ошибке

Написать

Также в рубрике

Что делать, если не везет?

Где-то в конце января в салоне автобуса ростовского маршрута № 90 разноцветные новогодние гирлянды сменила самодельная надпись с пожеланием пассажирам счастья, здоровья и разума. Последнее кстати особенно сейчас, в гололед. Причем не только пассажирам, но и самим водителям…

Вы нам — деньги, мы вам — скидки

Не знаю, был ли этот способ отъема денег у населения среди тех, что были известны Остапу Бендеру, но ныне он весьма распространен. А все потому, что на людей магическое действо оказывает слово «скидка».

Какой же это «безлимит»?

Ростовские антимонопольщики не согласились с текстом на установленных на улицах Ростова рекламных щитах «Билайна», которые гласили: ««Безлимитный интернет без лишних условий».

Все включено…

Турция — за 9 тысяч рублей, Италия — за 13, Таиланд — за 25. Заманчивых предложений отдохнуть за рубежом хватает. Стоит ли им доверять? Может, лучше не экспериментировать, ведь и в нашей стране есть куда поехать? В поисках ответов на эти вопросы я узнала некоторые интересные подробности. Думаю, для многих они могут оказаться даже полезными.

Не навреди

Детских центров, разного рода кружков и всевозможных развивающих программ сегодня хватает. Отдать ребенка на развивающие занятия многие стараются задолго до школы. Но необходимо ли это?