Наталья Васильевна Деменко – одна из тех, чья работа практически незаметна. Но опоздай она хоть на 10 минут сделать то, что положено – сбой произойдет в жизни всего хирургического отделения №1 Центральной городской больницы Батайска.
Фото/Видео: Юлия Макарова
Я убедилась в этом, походив за ней, как ниточка за иголочкой, всего одну смену – каких-то восемь часов. Она в отделении хирургии №1 уже 15 лет завхозом трудится, а всего в ЦГБ - четверть века. Самая что ни на есть рядовая должность, а вот поди ж ты…
7.00
Перед нами - гора постельного белья. Я про себя думаю: «На полдня хватит». Наталья Васильевна разобрала все за каких-то двадцать минут. Это та самая разминка, с которой начинается каждый ее рабочий день. Кого-то выписали, сменили простыни у лежачих… Все посчитать – и в прачечную. Взамен вернуть в отделение стопки белоснежных и отутюженных комплектов.
- Наташенька, мне свеженькую постели, - зовет мужчина из третьей палаты, - кружку не удержал, кисель пролился…
А как он кружку с киселем удержит, если его руку заведующий отделением Аслан Гаербеков и хирург-ортопед Эдуард Казарьянц по осколочкам после аварии собрали?!
- И нам наволочки надо заменить, - тут же подхватывают из шестой.
Там вообще после уличной потасовки все в кровоподтеках...
В этом отделении – только тяжелые и, прямо скажем, везучие пациенты: потому что живы остались после аварий, падений, вопреки полученным травмам. И хирурги свою работу сделали, и медсестры в операционной. а теперь выхаживать надо. Значит, пришел черед «незаметного человека».
Пациенты зовут Наталью Деменко непременно «Наташенька»: кто-то назвал, и - как приклеилось.
- Когда в 1986 году мы с мужем переехали в Батайск из Луганска, здесь никого даже и не знали. Все наши остались на Украине. Муж работал неделя через неделю, а я - одна с детьми. Кстати, многие из мамочек, с которыми своих ребятишек выгуливала на детской площадке, до сих пор - лучшие подружки. А когда устроилась в больницу, так сразу друзей-знакомых столько появилось...
9.00
В отделении хирургии - ароматы вкусного завтрака. Для санитарок самое время навести лоск в палатах, пока пациенты в столовой.
- Кто это у нас тут отлеживается? Доктор сказал: вставать надо! Да, болит, но надо! – выговаривает Наталья Васильевна бабульке, которую ведет под руку в столовую. – Шагаем, шагаем, и не капризничать!
10.30
Кружка крепкого чая так и остается недопитой — планерка врачей и медсестер закончилась раньше, а ей срочно надо записать в журнал номера историй болезни и фамилии выписанных пациентов, истории - сдать на хранение.
Набросив на плечи дежурный теплый халат, Наталья Васильевна спешит в архив. Четыре этажа плюс короткая перебежка между корпусами больничного двора не дают почувствовать холод.
- Замерзнешь в тапочках, - журит бегущая навстречу со своими папками медсестра приемного отделения.
- Я привычная, каждый раз одеваться - весь день на это уйдет.
К перебежкам между корпусами больницы в дежурном халате она привыкла еще в бытность раздатчицей. 10 лет таскала завтраки, обеды и ужины. В свое время эта работа была единственной, куда ее взяли с маленькими детьми.
- Кастрюли и ведра с борщами, супами, кашами таскала на 4-й этаж – в отделение. Лифт сломается, хоть плачь, а нести надо. По нескольку ходок приходилось делать. Только 7 лет назад, после ремонта, когда лифт стал работать как часы, стало легче.
11.30
- Наташенька, в мужском туалете кран потек, и лампочка перегорела, - ловит в коридоре Наталью Васильевну пациент.
Она тут же скрывается за дверью с надписью «М». Всего пара минут...
- Лампочку заменила, сантехника сейчас позову.
Халат на плечи - и снова через больничный двор. В «кабинет» к сантехникам со стуком.
- Мальчики, мне кран надо починить, только сегодня, - ласковая, но настойчивая просьба тут же находит отклик. Потому что отношения со всеми – добрые.
12.15
Кладовая Натальи Васильевны – в цокольном этаже больницы. Швабры, ведра и тряпки. На полке особняком - парадный, судя по аккуратной надписи, сервиз.
- При желании можно и лампу Аладдина найти, - шутит запасливая Наталья Васильевна.
Увидев, что хозяйка на месте, заходят завхозы других отделений в таких же наспех накинутых дежурных халатах, наскоро обсуждая с ней текущие проблемы.
Прямо посередине просторной кладовой стоит большая гладильная доска.
- В свободную минуту глажу форму для медсестер отделения, врачей и заведующего, - утюг в ее руке словно летает по доске, оставляя упругую гладь кипельно-белого халата – я и не заметила, когда она его включить успела.
13.30
Время посещений пациентов родственниками и близкими - для санитарок самое горячее. Команды сыплются градом.
- Конечно, хорошо, когда родственники действительно внимательные. А бывает, придут раз в сто лет и начинают пальцы гнуть да права качать, - вздыхает Наталья. - Аж противно становится.
Специфика отделения хирургии №1 Батайска такова: сюда везут самых тяжелых пациентов с трассы М4 «Дон» и всех пострадавших в городе. Хирурги творят чудеса и вытаскивают людей буквально с того света. Долгий период реабилитации, уход и забота о пациентах, многие из которых в первые дни даже имени своего не помнят, ложится на плечи медицинских сестер и санитарок.
- Когда видишь сложного пациента, тяжело… Перевернуть, поменять белье, пеленки – лежачим, покормить — это одно, а вот видеть, что человеку больно, особенно, если это ребенок... К такому никогда не привыкнешь.
15.00
В комнату для разведения дезинфицирующих средств Наталья Васильевна меня не пускает, мол, нечего химией дышать. В маске и белом халате она больше похожа не на завхоза, а не ученого-химика. Через несколько минут все растворы разведены, и санитарки отправились смывать следы очередного рабочего дня.
С непривычки к вечеру у меня не было сил ни двигаться, ни разговаривать, в голове мелькали обрывки событий - беготня по десять раз на четвертый этаж и обратно, указания врачей и просьбы пациентов, бесконечное заполнение журналов, книг приема и учета, и еще масса всего, что моя героиня выполняла легко, как бы между делом. И еще успевала мне все объяснять и комментировать. От разговора об обязанностях – переходили на личности, главная из которых – Аслан Шалавдеевич Гаербеков.
- Он у нас строгий, но справедливый. За коллектив горой стоит, никогда не обидит и всегда поможет.
От начальника как-то плавно – Наталья Васильевна взглянула на часы - перешли к проблемам семьи.
- Скоро домой, к мужу и сыну. У дочки – своя семья, но они часто к нам приезжают с внученькой. Вместе, как и раньше, до ее замужества, гуляем праздники, выезжаем на природу, просто ходим по городу. Наш Батайск – очень красивый, - на втором дыхании рассказывает Наталья Васильевна. И на минуту задумавшись, делится: «Вот бы еще сына женить. Он у меня в армии отслужил, теперь устраивается на работу, пора…».
Что меня поразило – она после смены с внучкой на санках покататься запланировала…