Привлечь внимание к своим проблемам и даже разрешить их смогли жители области в общероссийский день приема граждан.
Проводится он по всей стране в День Конституции 12 декабря. С 2013 года по поручению президента чиновники всех уровней встречаются с жителями страны для того, чтобы разрешить трудности, услышать предложения, принять критику.
В Ростовской области в каждом ведомстве и каждой территории были организованы универсальные рабочие места для приема заявителей. Каждого, кто пришел со своей проблемой, могли соединить в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи или аудиосвязи с любым министерством и ведомством.
Сотрудники управления по работе с обращениями граждан и организаций регионального правительства помогли, например, получить ответ от МВД России жительнице Тарасовского района. Теперь она знает, как ей решать вопрос с получением российского гражданства.
Здесь же прием граждан провел заместитель министра транспорта области Алексей Колбин. К нему обратилась ростовчанка, проживающая на ул. Шоссейной. Она пожаловалась на плохое состояние дороги. Ее постоянно разбивают большегрузные машины. Замминистра пообещал: на будущей неделе представители министерства транспорта области и департамента транспорта г.Ростова выедут на место и оценят ситуацию. Обязательно будут приглашены к разговору и жители улицы Шоссейной. Алексей Колбин пообещал, что до Нового года будут проведены работы по водоотведению и выравниванию дороги.
Прием граждан длился с 12.00 до 20.00. Его итоги в области будут подведены позднее.