Общество потребителей в Волгодонске засудило другое общество — «Ремонт и сервисное обслуживание жилья­1» (РиСОЖ­1). По вине последнего была затоплена квартира по улице М. Кошевого в доме № 1.

В этот же день по заявлению собственника представители управляющей организации, осматривавшие квартиру, составили акт обследования технического состояния. Вердикт был следующий: по причине сильных дождевых осадков «произошел забой ливневой канализации», пострадали два коридора, ванная комната, санузел.

Полмесяца спустя специалисты РиСОЖ­1 повторно обследовали нанесённый ущерб и составили повторный акт, согласно которому в большом коридоре над входной дверью на меловой побелке желтые пятна были признаны незначительными. А в маленьком коридоре на потолочном покрытии повреждений не обнаружили вообще. В туалетной комнате на потолке и стенах желтые пятна также оказались незначительными. Линолеум в коридорах, по мнению экспертов, находился в удовлетворительном состоянии. В соответствии с этим была составлена и смета на ремонт. Повреждённый линолеум собственнику жилья предлагалось приобрести за свой счет.

Однако владельца квартиры Александра Перевалова такое предложение не устроило. Он написал об этом в заявлении на имя руководителя управляющей организации.

Поскольку обращение осталось без ответа, пострадавший от коммунальных неурядиц потребитель обратился к услугам независимого оценщика. Тот причиненный ущерб оценил гораздо выше, а потом обратился за помощью в волгодонское отделение Федерации обществ потребителей Юга России.

Исковое заявление волгодонских потребителей было рассмотрено в районном суде. Суд постановил взыскать с управляющей компании стоимость материального ущерба в размере 19 117 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, судебные расходы и затраты на произведенную оценку причиненного имущественного ущерба в сумме 4 000 рублей, а в доход местного бюджета — штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке в размере 5 529 рублей.

Но и это ещё не всё. В пользу Союза обществ потребителей суд постановил взыскать 5529 рублей.

Всё бы хорошо. И справедливость вроде бы восторжествовала. Только вот сдаётся, что понесённые в этом коммунальном «сражении» расходы руководство РиСОЖ­1 погасит не из своего личного кармана…