Возможно, особой тревогой о благополучии своих заемщиков был продиктован поступок ООО КБ «Ренессанс капитал»: вместе с потребительским кредитом заемщики получали в довесок еще и страховку своей жизни.

Подключались к страховой программе клиенты банка автоматически: форма заявления располагалась на одном бланке с анкетой на получение кредита. А вот какого­либо пункта или графы, позволяющих отказаться от не связанной с процедурой выдачи кредита услуги, в бланке не было.

Между тем, после подписания этого документа заемщики были вынуждены не только оплачивать проценты по кредиту, но страховые. Мало того, сама услуга подключения к страховой программе — тоже платная, банк «Ренессанс капитал» брал комиссию за посредническую работу с ООО «Группа Ренессанс Страхование».

Такой алгоритм работы сотрудники ростовского УФАС посчитали незаконным навязыванием услуги, что в конце мая подтвердил областной арбитражный суд.