Если во время туристической поездки — неважно, в России или за границей — вы оказались в затруднительной ситуации, звоните по телефону «горячей линии».

Единый бесплатный номер 8-­800­-700-­8­8-00 — работает круглосуточно и принимает все обращения по нарушению прав туристов. Жаловаться можно на местный сервис, туристических операторов, перевозчиков.

Отмалчиваться не стоит — кроме реальной помощи, ваши обращения в дальнейшем повлияют на работу задействованных в туризме структур. Все данные, полученные через «горячую линию», будут переданы в Ростуризм.