Кто снимает показания?

То ли со зрением у специалистов ООО «Донэнергосбыт» в станице Егорлыкской проблемы, то ли с совестью. Но снимаемые ими контрольные показания разительно отличались от показаний счетчиков электроэнергии самих граждан. Причем доверял поставщик больше сотруднкам, а не клиентам и, несмотря на протесты, начислял оплату за коммунальный ресурс и именно по «своим» показаниям.

Коллективную жалобу на беспредел монополистов передала в Ростовское УФАС местная газета «Заря». Антимонопольщики приняли сторону граждан: ООО «Донэнергосбыт» было признано виновным в нарушении законодательства и за самоуправство оштрафовано на 650 тысяч рублей. Коммунальщики пытались опротестовать это решение в областном арбитражном суде, но и тут потерпели фиаско.

Спам дорого стоит!

В прошлом выпуске «Клуба потребителей» мы рассказывали о действиях, которые можно предпринять в случае нежелательной sms-рассылки. Один из вариантов — обратиться с жалобой в Ростовское УФАС.

Так и поступил ростовчанин, устав от бесконечной рассылки. Он написал заявление и доказал: рекламные предложения поступают без его предварительного согласия. Что в соответствии с ч.1 ст. 18 ФЗ «О рекламе» является нарушением.

Ответственность за это несет рекламораспространитель — в нашем случае это оказалось ООО «Мобилфон». Эту фирму и привлекли антимонопольщики к ответственности: спамер оштрафован на 100 тысяч рублей. Возможно, если и другие жертвы «халявной рекламы» также доведут свои претензии до логического конца, подобные фирмы будут более внимательны к российскому законодательству. Или просто разорятся…

Родниковая вода бывает опасной

Ростов богат на родники — их в городе больше полутора десятков. И в каждом из них круглый год купаются и набирают «природную» воду. Но, как выяснили сотрудники областного Роспотребнадзора, такая вода не так уж и полезна для здоровья.

Во всех обследуемых источниках в полтора-два раза повышен допустимый уровень хлоридов и сульфатов — постоянное употребление такой воды грозит заболеваниями почек и опорно-двигательного аппарата.

А вот в родниках «Первомайский», «Иверский», «Ботанический сад», источниках на улицах Медицинской, Можайской и Нижнем Железнодорожном проезде нашли бактериальное загрязнение. Если напиться воды прямо из этих родников, вместо пользы можно приобрести кишечную инфекцию.

Конец «сырной баталии»?

Почти год потребовался российским специалистам, чтобы убедить украинских коллег привести уровень качества импортирующихся в Россию сыров к действующему на территории нашей страны законодательству.

Этот конфликт начался в феврале 2012 года, когда Роспотребнадзор РФ заявил о низком качестве сыров украинских производителей и запретил реализацию в России продукции семи предприятий. Украинская сторона объявила это решение «политическим», но только к середине лета согласилась допустить российских экспертов с проверкой на молокозаводы.

После проверки с четырех украинских производителей ограничения на импорт в Россию были сняты, а вот заводы «Прометей», «Гадячсыр» и Лазовский молокозавод в данный момент все еще наводят порядок на своих производствах.

Однако на этом «сырные баталии» все-таки не заканчиваются. В конце сентября другой надзорный орган России — Россельхознадзор — выявил запрещенные и вредные вещества в продукции трех украинских предприятий. А 4 октября ввел ограничения на импорт продукции в Россию сразу для 8 украинских предприятий.

К сожалению, жителям Ростовской области стоит особенно внимательно следить за этими «молочными войнами», ведь именно к нам легче всего украдкой перевезти через границу дешевые (по сравнению с местными и белорусскими) украинские сыры. В том числе и запрещенные. Насколько правомерны и «политичны» решения российских надзоров — в народе ходят разные версии, но в каких условиях «импортируют» нелегальные сыры (особенно капризные в хранении и транспортировке) — задуматься все-таки стоит.

Нашли брак? Кричите!

Столкнулись с некачественным, а то и опасным товаром? Кроме жалобы в Роспотребнадзор, сообщить о этом неприятном открытии можно и на сайте http://osig.gost.ru. Здесь располагается система сбора информации об опасной и несоответствующей требованиям технических регламентов продукции. Тут же публикуются случаи причинения вреда вследствие нарушения технических регламентов.

Сообщения о браке принимаются как от общественных организаций, так и от простых граждан. Создатели этого сайта — Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии — намереваются ударить бракоделов самым опасным для производителей оружием — публичностью. Как правило, это влияет на контроль качества товаров куда сильнее, чем штрафы.

«Тихий Дон» зовет в гости

Об особенностях донского гостеприимства можно узнать с 24 по 26 октября на выставке «Тихий Дон» в ВЦ «ВертолЭкспо». Здесь соберутся те, кто заботится о нашем отдыхе, — свои услуги представят отели, рестораны и ивент-агентства.

Гости выставки смогут не только подобрать себе места для отпуска в родном крае, но и поучаствовать во многих конкурсах и дегустациях, поучиться у профессионалов на кулинарных мастер-классах, а также стать одним из создателей стокилограммового блинного торта от «Вкуснолюбова».

В рамках выставки пройдет и традиционный чемпионат по кулинарному искусству и сервису «Донское гостеприимство». Продемонстрировать свое мастерство и выявить лучшего сюда приедут кулинары, повара и официанты со всего ЮФО. Отдельное командное соревнование на кубок 75-летия Ростовской области пройдет и для будущих кадров сферы общественного питания — студентов колледжей и лицеев. Ребята смогут не только пообщаться с профессионалами своего дела, но и, возможно, уже заранее найти себе место работы.

По вопросам участия обращаться по телефону (863) 268-77-19.