Собеседник / №242 от 07 Августа 2018 г.

Кого выселяют и когда помогают


поделиться
ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru
В редакции «НВ» состоялась прямая линия  с заместителем начальника Госжилинспекции Ростовской области – заместителем главного государственного жилищного инспектора Ростовской области  Дмитрием Евгеньевичем Агуреевым

Продолжение. Начало в №№ 219, 220-222.

– Добрый день! Меня зовут Алексей. Что делать с шумными соседями? Правоохранительные органы относятся к ним лояльно, участковый – ноль внимания.

– Охрана тишины и покоя граждан – это прямая обязанность правоохранительных органов. Если участковый не реагирует на обращения, то напишите жалобу на его бездействие вышестоящему руководству.

– И еще вопрос. Я живу в очень старом доме. Скоро он справит свой вековой юбилей. В конце пятидесятых годов в трех подъездах из семи установили лифты. Они, конечно, ветхие, и недавно их закрыли. Проведение капремонта в доме предусмотрено на 20-е годы. Нельзя ли как-то ускорить приближение реализации программы?

– В сложившейся ситуации существует только одно решение – это принять на общем собрании решение о выполнение замены лифтов в более ранний срок, определив источник финансирования (увеличение взноса на капитальный ремонт или привлечение заемных средств).

– Мы считали. Получается по 200 тысяч рублей с квартиры. Это нереальная сумма.

– К сожалению, иной механизм для вас предлагать нерационально. Существует возможность замены в Региональной программе вида услуг и (или) работ по капитальному ремонту, запланированного на более ранний период, на другой вид услуг и (или) работ по капитальному ремонту, запланированный на более поздний период. Но здесь есть ряд определённых условий.

Первое, что нужно знать: стоимость предлагаемого к замене вида услуг и (или) работ по капитальному ремонту, оказание и (или) выполнение которых запланировано на более поздний период, должна быть равна или меньше стоимости подлежащего замене вида услуг и (или) работ, запланированного на более ранний период.

Второе: необходимо предоставить региональному оператору заявление о рассмотрении вопроса о замене вида услуг и (или) работ с приложением протокола общего собрания не позднее 1 апреля года, предшествующего году, в течение которого должен быть проведен капитальный ремонт в соответствии с Региональной программой.

Таким образом, при выполнении вышеуказанных условий изменения в Региональной программе возможны не ранее 2020 года, что и так уже предусмотрено в части замены лифтов.


– Добрый день! Вам звонит Людмила Александровна Николенко. Я – ростовчанка, живу в «Ветеранском доме» на Комарова. У меня проблема, связанная с оплатой. Зимой мой счет за отопление составляет 3000 рублей в месяц. Так же и у других. Но мы, живущие здесь, – старики, больные люди. Выяснить, почему нам выставляют такой огромный счет, мы не в состоянии – нет ни сил, ни здоровья. Разъясните, пожалуйста, почему у нас такие огромные суммы в квитанциях?

– Вы не первая, Людмила Александровна, кто обращается к нам с этой проблемой из «Ветеранского дома». Мы проводили проверку по данному поводу и, действительно, выявили нарушение в порядке расчета платы за отопление. Инспекцией выдано предписание на его устранение, которое находится на контроле. Срок исполнения предписания установлен до конца августа.


– Николай Михайлович Педич Вас беспокоит. Вот уже пять лет я плачу за отопление по коэффициенту 1,5. А это в месяц – 2350 рублей. И так – 7 месяцев в году, хотя отопительный сезон – 5,5 месяца. В соседнем доме эта оплата составляет ровно половину от моей суммы. Почему на мою двухкомнатную квартиру в «хрущевской» пятиэтажке приходят столь огромные счета?

– Николай Михайлович, Вы уже обращались к нам в прошлом году. Тогда проверка показала: многоквартирный дом, в котором вы проживаете, не оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии. Поэтому размер платы определяется по нормативу, то есть 0,0257 Гкал/м2. Применение повышающих коэффициентов в ходе проверки не установлено.

Таким образом, порядок расчета размера платы соблюден. При отсутствии общедомового прибора учета за тепло платят в течение 7 месяцев, в том числе и неполных: с октября по апрель. Чтобы перейти на иной порядок расчета (исходя из фактического потребления), я бы рекомендовал жильцам установить общедомовой прибор учета.


– Здравствуйте! Феоктиста Ивановна Петрикина, Ростов. У меня история такая. В 1991 году мое жилье было признано негодным и пошло под снос. Вместо этого мне предложили переселиться в квартиру на Коммунистическом,35, на последнем этаже. Я осмотрела жилье и пришла в ужас: вся сантехника текла, крыша была неисправна, на лоджию невозможно выйти. Я отказалась переселяться в эту рухлядь, год обивала пороги городской администрации, и в конце концов мне дали официальный документ с обещанием устранить недостатки строительства. Но ничего так и не сделали. В итоге живу в этой квартире больше 25 лет. Сантехнику сама починила, с лоджией разобралась. Но довести до ума крышу – не в моих силах.

Она так до сих пор и течет – причем над всеми 12 подъездами дома. Из-за постоянно текущей крыши пришла в негодность вся электрика, и в ноябре прошлого года проводка перестала функционировать. Когда пришел мастер, он сказал, что без ремонта крыши ничего сделать не может. 

В итоге мне бросили из подъезда воздушную линию, от которой запитаны одна лампочка на всю квартиру и холодильник.

Мне уже 75 лет, мои силы в борьбе за ремонт негодного жилья иссякли.

– Феоктиста Ивановна, к нам уже поступало от Вас обращение в 2016 году. Тогда мы провели проверку и выдали предписание выполнить текущий ремонт кровли, а также управляющей компании было рекомендовано провести проверку качества выполненных кровельных работ после дождя. По результатам проверки исполнения предписания было установлено, что работы сделаны, и оно было снято с контроля. Больше к нам обращений по данному вопросу не поступало.

Если крыша продолжает течь, нужно действовать следующим образом: сначала обратитесь в управляющую компанию, зафиксировав свое обращение. Напишите заявление и оставьте себе копию с отметкой о том, что его приняли. Если управляющая компания бездействует, тогда обращайтесь в инспекцию, будем принимать меры.

– Спасибо!


– Алло! Николай Иванович Никонов из Ростова звонит. У меня несколько вопросов.

Первый: вода дорожает с каждым годом. Внедряют новые технологии. Тратятся миллиарды, а то, что течет из крана, имеет жуткий запах. Кто это должен контролировать?

– По вопросу ценообразования стоимости услуг водоснабжения нужно обращаться в Региональную службу по тарифам Ростовской области. Органолептические показатели качества воды контролирует Роспотребнадзор.

– Тогда такой вопрос. Зима была теплая, но заплатили мы в этот раз даже больше, чем в прошлом году, а в конце сезона еще и доплату потребовали. Объяснили тем, что счетчик был неисправен, но кто может за это поручиться?

– Вопрос порядка начислений за коммунальные услуги, Николай Иванович, уже наша сфера деятельности. Но без проведения документарной проверки дать оценку сказанному не представляется возможным. Напишите официальное обращение в Госжилинспекцию, и мы проверим правильность осуществленного расчета платы.

– Хорошо.

– Константин Федорович Казанцев, Семикаракорск. Зачем так усложнили формирование счета на электроэнергию? Совершенно непонятно, как и из чего рассчитывается социальная норма? Каждый месяц цифра разная… Что на нее влияет? Разъясните, пожалуйста.

– Размер социальной нормы зависит от количества проживающих. Если человек проживает один, по социальной норме ему положено 96 кВт.ч в месяц, двое зарегистрированных –  на каждого по 60, трое и больше –  по 40. В июле и августе, когда работают сплиты, электричества потребляется больше, поэтому для удобства плательщиков ввели коэффициент сезонности – 1,1, то есть социальная норма увеличивается на 10 %, а в феврале, марте и апреле коэффициент понижается и составляет 0,9, соответственно, в этот период соцнорма на 10 % уменьшается. Разумеется, величина коэффициента не зависит от количества проживающих.

Окончание следует


Комментарии читателей
(Вход для анонимных комментаторов обозначен зеленой иконкой) Не публикуются комментарии, содержащие ненормативную лексику, ссылки на сторонние ресурсы, сообщения рекламного характера или противоречащие законодательству РФ. Лучшие комментарии могут быть опубликованы в газете.
Новые публикации
Также в рубрике
Капитан крылатых кораблей
Сергей Писарев верит, что на Дон вернутся «Ракеты», «Метеоры» и «Восходы»
Кого выселяют и когда помогают
ОКОНЧАНИЕ прямой линии с заместителем начальника Госжилинспекции Ростовской области – заместителем главного государственного жилищного инспектора Рост...
ДАНИЛ КОРЕЦКИЙ: «Истина проверяется временем»
Накануне юбилея беседуем с известным ученым-криминологом о законах, детях и читателях
Юмор, мысль и легкая грусть
Нынешней весной Александр и Мария Трембач неожиданно стали основателями первой на Юге России комикстеки