В ростовский дом–интернат для престарелых Алла Иосифовна  пришла  на работу в тридцатилетнем возрасте. Думала —  временно, оказалось — на всю жизнь.

Сейчас ей уже за семьдесят. Но время будто щадит ее, сохраняя для других. Младшая медсестра «тяжелого» отделения Алла Иосифовна Коломоец по–прежнему бодра, весела и приветлива. Хотя жизнь и время сделали такой круговорот, что теперь она «по паспорту» старше многих из тех, за кем ей приходится ухаживать.

Несмотря на то, что за ней закреплены определенные палаты, Аллу Иосифовну все сто проживающих считают «своей».

— Она не просто профессионал с многолетним опытом, но и душевный, чуткий человек! — отмечают они в один голос.

Круг обязанностей — огромный: проследить, чтобы все были чисто одеты, причесаны, накормлены, помыты. Нельзя упустить из вида ни плохое самочувствие, ни плохое настроение. Кого–то нужно растереть, кого–то переодеть, а кому–то просто сказать: «Как спали?» или «Как прошел день?» 

— Для каждого у нее есть доброе слово и минутка, чтобы просто выслушать, — говорит одна из проживающих, Татьяна. — Никогда не отмахивается от наших мелких просьб. Например, принести кипяточка.

Отделение милосердия находится во втором корпусе интерната. Сюда поселяют самых «тяжелых», кто в силу возраста или болезни уже не может ухаживать за собой самостоятельно. Родственников у них либо нет, либо они не хотят или не могут взять на себя непростое бремя по уходу. Всех их и заменяет коллектив интерната.

— За сорок два года работы интернат стал мне домом. Прихожу и оказываюсь в своей стихии, — признается Алла Иосифовна.

Так как интернат не только для престарелых, но и инвалидов, все больше здесь появляется молодежи. Месяц назад поселился парень с травмой позвоночника. Близкие пытались осилить эту ношу, но сдались. Еще два брата, серьезно пострадавшие в аварии, живут здесь уже несколько лет. Мать была вынуждена признать, что больше не имеет сил бороться.

Когда под одной крышей собирается сотня людей разного возраста, уровня образования, взглядов на жизнь и в какой–то степени обиженных на нее, без легких «штормов» не обойтись. Между проживающими случаются и ссоры, и всплески взаимных претензий. В общем, все, как в большой семье.

— Я здесь живу уже шестнадцать лет и не понимаю, когда некоторые ведут себя вызывающе, — рассказывает Евгений Борисович. — Но, удивительное дело, Алла Иосифовна ни в какой ситуации не теряет самообладания.

Объяснить, откуда такое ангельское терпение, — не может, только строит догадки: «Наверное, мама так воспитала!»

Три года назад, когда «наверху», на уровне минздрава, изменили требования к медперсоналу и ее двухгодичных курсов Красного Креста и сорока лет опыта работы вдруг стало недостаточно для должности старшей медсестры, она приняла все с пониманием и стала младшей медсестрой. «Ну, какая обида?» — пожимает плечами. 

Даже руководство дома–интерната удивляется столь редкому сочетанию в одном человеке самых лучших качеств — дисциплинированности, профессионализма, выдержанности и чуткости. В нынешнем году Алла Иосифовна номинирована на Всероссийский конкурс «Лучший социальный работник».

— Тот факт, что Алла Иосифовна сорок два года трудится там, где многие не выдерживают, и делает это идеально,  достоин глубокого уважения, — говорит директор интерната Лариса Васильевна Бучукури. — Если бы все работали и относились к людям, как она,  жизнь была бы намного лучше!