Проблемы с налогообложением и ведением бухучета, а также возможность получить финансовую поддержку от государства — решение таких насущных вопросов особенно важно для предпринимателей Ростовской области.

Это стало ясно при подведении промежуточных итогов областного пилотного проекта по консультированию малого и среднего бизнеса. За два месяца работы в 55 информационно-консультационных пунктах проекта по всей Ростовской области было обработано более 17 тысяч вопросов по ведению бизнеса.  Организацией их работы данных пунктов занимается НП «Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства» (генеральный подрядчик с 2009 года). 

Больше всего запросов поступало от предприятий розничной торговли, сферы бытовых услуг и сельского хозяйства. Последних — почти треть от всего количества вопросов. С учетом этих данных следующий этап пилотного проекта (он начнется уже в сентябре) будет несколько изменен. Тема ведения сельского хозяйства — не только юридически-финансовые вопросы, но и практика товаропроизводства — будет включена в обязательный перечень консультаций. Поначалу обратившихся будут связывать с уже существующими сельхозсоюзами, а в дальнейшем — и отвечать на ключевые вопросы самостоятельно.

Немало вопросов было задано и желающими начать свое дело — 16% обращений. Поэтому в проекте  в дополнение к темам бизнес-планирования и возможных форм бизнеса особое внимание уделено консультированию по микрофинансированию и участию в отборах на получение субсидий. Консультанты помогали начинающим бизнесменам разобраться в различных программах поддержки предпринимательства и собрать всю необходимую документацию для участия в них.

Кроме практической пользы для клиентов, консультационные пункты позволяют изучить проблемы предпринимателей и  выявить «болевые точки» при ведении бизнеса. Максимальное количество вопросов (60%) поступало именно от индивидуальных предпринимателей.

— Один из самых задаваемых вопросов — о кассовых аппаратах и кассовых комнатах, — рассказала руководитель и консультант такого пункта в Песчанокопском районе Наталья Бушилова. — Начинающим предпринимателям, особенно в сфере торговли, достаточно сложно соблюсти все нормы. А оштрафованными они быть не желают.

Эта проблема стала одной из самых обсуждаемых за время работы проекта. И до последнего даже в консультационных пунктах затруднялись подсказать оптимальный выход из этой ситуации. Хотя буквально на днях он появился: одно из решений высшего арбитражного суда РФ гласит, что для ИП не обязательны кассовые аппараты.  Это не изменение законодательства — индивидуальные предприниматели по-прежнему не освобождены от этого обязательства. Но прецедент создан, теперь консультанты советуют опротестовывать подобные штрафы в суде.

— Такую тенденцию стоит создать и в нашей области, — пояснила заместитель директора НП «РРАПП», начальник юридического отдела Наталья Коваленко. — В этом особая роль консультационных пунктов: рассказать о новых изменениях в законодательстве и судебной практике и, если нужно, помочь в организации иска.

Сообща донским предпринимателям следует решить еще одну насущную проблему — отношения с ресурсоснабжающими организациями, особенно в части штрафов за недобор заказанных ранее ресурсов. А также преодолеть паутину запутанных договоров, которые вынуждены подписывать бизнесмены, даже видя  ущемляющие их права пункты.

— Ни один ИП в одиночку не сможет одолеть в суде энергетиков или «Водоканал», — считает  директор НП «РРАПП» Наталья Крайнова. — Кроме поиска прецедентов и юридической консультации, мы можем попытаться изменить и саму ситуацию. С обращениями конкретных бизнесменов мы стараемся выйти на законодательный уровень, передать самые проблемные запросы региональным и даже федеральным властям — такой способ общения просто обязан принести свои результаты.

Обратная связь с самими предпринимателями — еще одна задача данного проекта. В дальнейшем собранные консультантами данные войдут в первую в России федеральную статистику по малому бизнесу — до этого ИП никогда не «пересчитывали». А пока — это реальный шанс узнать реакцию предпринимателей на ключевые изменения, которые только собираются вводить в России, например, в налогообложении. Какие последствия малому бизнесу  принесет новое законодательство, можно просчитать именно через общение предпринимателей и консультантов из информационных центров.

Информацию об адресах и телефонах консультационного пункта в вашем районе можно найти в интернете по адресу http://www.r911.ru/projects.php?sub=single&id=10 или позвонив по телефону 8-800-555-00-61.  Кроме звонка в консультационный пункт, дополнительную помощь в ведении бизнеса можно найти на сайте, посвященном донскому малому и среднему предпринимательству http://mbdon.ru/, а также на сайте НП «РРАПП»  http://r911.ru