В новый дом по улице Радио в Новошахтинске семья Нелли Тремясовой переехала в октябре 2010 года. Ничто, казалось бы, не предвещало неприятностей — ветхое жилье сменили на благоустроенную квартиру в новом микрорайоне. Живи и радуйся.

Правда, хозяйку квартиры с самого начала насторожил какой-то «тяжелый» воздух в новом жилье. Проветривания не слишком помогали, а по ночам, случалось, вся семья чувствовала какое-то недомогание, которое утром переходило в сонливость, позывы к рвоте. Особенно страдал одиннадцатилетний сын. Понять, что с ними происходит, люди не могли. Пока не почувствовали явный запах газа. К тому времени на водогрейной колонке начала плавиться решетка.

Тремясовы решили, что дело в неисправной колонке, и вызвали газовую службу. Ее специалисты зафиксировали превышение в квартире нормы углекислого газа, сняли с колонки трубу, ведущую к вентиляции, и выяснили, что из вентиляции идет обратная тяга. То есть продукты горения колонки шли прямиком в квартиру, отравляя жильцов… Газовики перекрыли газ и опломбировали кран.

Странные недомогания жильцов прояснились, но легче от этого не стало. Жить без горячей воды семье с ребенком совсем невесело, особенно если по всем документам считается, что жилищные условия семьи улучшились…

Чтобы разобраться с ситуацией, владельцы квартиры обратились в «Жил­ком­сервис-Н» (обслуживающую жилье организацию), ВДПО, Роспотребнадзор. По заключению специалистов ВДПО, вентиляционные каналы в квартире не соответствуют нормам. Сечения дымоходов выбраны таким образом, что тягу «опрокидывает», особенно при открытой форточке. Показатели вредных веществ в квартире в этом случае превышаются в несколько раз…

Лабораторные исследования Роспотребнадзора выявили, что в квартире превышена концентрация диоксида азота. При всем этом проверка дымохода «Жилкомсервисом-Н» выявила, что он не засорен и чист. То есть газ идет в квартиру не из-за того, что дымоход забит, а потому, что вентиляционные каналы неправильно спроектированы и построены.

К сожалению, это не первая недоделка в новом доме. Нелли Тремясова с горечью рассказывает, что при сдаче дома в квартирах не было ни газа, ни электричества. Жильцы подписали документы о приемке квартир второпях, подключением газа и электричества занимались потом сами. Неудивительно, что некоторые конструктивные недоработки в домах вскрылись позднее. Но ведь что-то делать с ними нужно!

Государственная жилищная инспекция, ознакомившись с проблемами Тремясовых, предписала устранить нарушения, создающие проблемы жильцам, а в случае невозможности устранения — вынести на городскую межведомственную комиссию вопрос о непригодности жилого помещения для дальнейшего проживания.

На том дело и застопорилось. Колонка не работает. Правда, коммунальные службы хотели подключить газ в квартире Тремясовых, ничего не меняя в «неправильных» дымоходах, да жильцы не дали. Они ведь не хотят совершить массовое самоубийство!

Нелли считает, что за ту коммунальную плату, которая поступает в снабжающие организации, — около 7,5 тысяч рублей, новошахтинцы, переехавшие в новые дома, имеют право на комфортное и, главное, безопасное проживание. Но увы…

Да, вопрос с переселением жильцов или с капитальным изменением вентиляционных каналов в доме с налета не решить. И администрация города, куда обратилась со своей бедой семья Тремясовых, сообщает, что им нужно дополнительное время, чтобы разобраться в проблеме. Но и недовольство жильцов можно понять — как обитать в газовой камере?

Наша газета, в свою очередь, направила в администрацию города Новошахтинска запрос — когда же семья Тремясовых сможет забыть о своих проблемах с горячей водой и с газом? Когда здоровью взрослых и ребенка не будет ничего угрожать? Мы будем следить за ситуацией и расскажем о ее развитии нашим читателям.