— Нам разносят по кусочкам наш собственный подъезд, аппаратурой своей облучают, а сделать мы ничего не можем, — кричали жильцы на приеме в управляющей компании. — Даже милиция приезжала, а они все продолжают работать!

В подъездах уже был «Спарк», который протянул свой кабель сквозь этажи, и вторая дырка в перекрытиях явно не была на пользу старенькому дому. Но через три месяца полы в подъездах начали снова сверлить, причем дырки под новую сеть оказались куда шире предыдущих. Тут жители дома уже не стерпели…

Звонки в управляющую компанию с требованием вмешаться и защитить интересы своих потребителей никакого результата не дали. Делегация от жильцов дома отправилась в «Югжилсервис». Руководителю УК Людмиле Тарасовой на стол легла претензия от жильцов, в которой они требовали не только запретить работы, но и предоставить документы, согласно которым монтажники вообще оказались в их подъездах. На что директор управляющей компании лишь развела руками. Жильцам она сообщила лишь о «предварительном договоре».

— Работы должны были начаться лишь в том случае, если будет согласие большинства жильцов, — пояснила она. — Раз это не так, будем разбираться.

Не рейдерский захват

Почему в управляющей компании решили «разбираться» лишь когда кабельная сеть уже была практически смонтирована, а не по первым звонкам жителей, непонятно. Но факт: без участия УК протянуть кабель оптоволокна монтажники не могут. Как минимум  им нужен доступ к электросети дома для работы и в техпомещения — для установки оборудования.

Так и оказалось. Руководитель фирмы «АртСтрой», которая выполняла подряд на прокладку кабеля компании ТТК-Кавказ, принес с собой на встречу с жильцами полноценный договор с управляющей компанией № 6927 от 1 марта 2010 года. А также продемонстрировал …список жильцов, согласных на установку третьего по счету гофра с кабелями в их подъезде! Этим он и мотивировал невнимание его работников к требованиям прекратить монтаж: работали они на вполне законных основаниях, большинство жителей их поддерживают.

Вот только в этом списке Алла Васильевна с изумлением увидела свою фамилию и подпись, хотя видела эту бумагу в первый раз.  Да и некоторые ее соседи, которые якобы расписались здесь, еще утром были против еще одной дырки в перекрытиях.

— Опрос жильцов в этом районе проводился в первом квартале 2010 года силами управляющей компании. Мы не заинтересованы в получении недостоверной информации и так называемых «фальсификациях», — прокомментировал возникшую ситуацию директор по развитию ТТК-Кавказ Александр Панасенко. — Тем более, вкладывая немалые средства, мы должны быть уверены в том, что наша услуга будет востребована. Но даже если большинство жителей проголосуют за приход в дом оператора связи, то это не означает начало работ. Окончательное решение о прокладке кабеля в доме принимается на общем собрании жильцов, которые поручают управляющей компании заключить договор о прокладке инфраструктуры. Только после этого начинаются работы по подготовке проектной документации и обследованию дома.

В дальнейшем разбирательстве всплыл и протокол проведения общего собрания, который также подтверждал желание жителей дома на установку сети ТТК-Кавказ. И который старшая по подъезду и пришедшие с ней соседи также видели в первый раз. Там тоже фигурировали их подписи…

Нужно собираться

Подлинность протокола общего собрания еще будет  проверяться. В любом случае «общее собрание» среди жителей дома №105 сотрудники управляющей компании провели очень халатно. Ведь, кроме получения согласия собственников на подключение к еще одной кабельной сети, с жителями в обязательном порядке должны были обсудить безопасность новых коммуникаций для дома и их здоровья. Все тревоги жильцов могли бы всплыть еще на этом этапе, а более подробное разъяснение, документальные подтверждения или визит специалиста из ТТК-Кавказ смогли бы погасить конфликт в зародыше.

Забыли обсудить с жильцами дома по ул. Ленина, 105 еще один вопрос — размер и способ оплаты за использование инфраструктуры дома. Пускай небольшое, но место на общей площади дома оборудование занимает, и электричество из общей энергосети потребляет. Как выяснилось, эти пункты были прописаны в договоре между «Югжилсервис» и ТТК-Кавказ, хотя  жильцам в управляющей компании об этом не сказали. А ведь этот факт мог существенно повлиять на мнения жителей.

На то он и собственник

Когда готовился материал, стало известно: подрядчики компании, выполнявшие работы в подъезде, уже заделали отверстия в меж-этажных перекрытиях. Но что делать, если жильцы против установки кабельной сети, монтажники на требования не реагируют, а управляющая компания даже после вручения письменной претензии от жильцов никак не вмешивается в ситуацию? Заставить прекратить такие работы и вернуть все в первоначальный вид в случае конфликта может Роспотребнадзор или прокуратура, выдав предписание управляющей компании и подрядчику.

Как правило, особого ущерба для конструкции здания от подобного монтажа кабелей нет. Определить, пострадало ли состояние дома от подобных манипуляций с перекрытиями, можно на основании строительной экспертизы, заказанной жильцами самостоятельно или назначенной в ходе судебного разбирательства. В суд же жителям стоит обращаться в том случае, если они хотят получить от управляющей компании какую-либо денежную компенсацию за испорченное имущество и моральный вред (а уже УК будет разбираться с подрядчиками и сетевым оператором).

С аналогичным сопротивлением «новым технологиям» со стороны жителей периодически сталкиваются все компании, прокладывающие в домах современную связевую инфраструктуру. Особенно пожилых людей пугает опасность разрушения домов или облучения от аппаратуры и кабелей. Но если уговоры более «продвинутых» соседей и документальные доказательства безопасности подобного устройства не смогут убедить жителей в необходимости монтажа, всем заинтересованным остается лишь подчиниться большинству.

— Жители абсолютно правы в своем решении отказаться от подобного предложения сетевого оператора, — подтвердил Александр Козобродов, руководитель НП «Союз управляющих и обслуживающих организаций Ростовской области». — Каким бы ни был быстрым Интернет или дешевым кабельное телевидение, только собственники могут решать, как использовать общее имущество.

По словам юристов госжилинспекции Ростовской области, разрешение на подобное вмешательство в конструкцию дома дает обслуживающая организация, отвечающая за содержание общедомового имущества: управляющая компаний, ТСЖ или ЖСК. Отдельных разрешений на работы от архитектуры или администрации района не требуется. Работы по прокладке кабеля запрещены лишь в домах, признанных аварийными.

Но жильцы в любое время имеют право задать интересующие их вопросы  бригадиру монтажников. А тот обязан предъявить по требованию:

—  договор на проведение работ, заключенный с управляющей компанией,

— сертификат безопасности на устанавливаемое оборудование,

— копию проекта производимых работ, который подтверждает соответствие с действующими строительными нормами и правилами.

При этом монтажники должны иметь при себе документы, подтверждающие их личность и право на осуществление работ.

p.s. Теперь, если жильцы все же захотят, чтобы в их доме был проложен кабель от ТТК-Кавказ, им придется делать это за свой счет. Между тем собственники дома № 105 по ул. Ленина не собираются останавливаться на достигнутом.  они будут проверять, на каких условиях и по каким «спискам согласившихся» в их подъездах находятся «Спарк» и «Корбина». И, вероятно, в судебном порядке будут требовать от своей управляющей компании ответа по этому вопросу.