Шведские правозащитники засудили корпорацию Лореаль. Теперь, по решению суда, один из крупнейших производителей косметики в мире обязан или предоставить доказательства своего рекламного слогана, или выплатить почти 150 тысяч долларов.
Речь идет о рекламе крема Vichy LiftActiv Pro, обещающей уменьшение морщин на 70%.
По мнению юристов, если корпорация не сможет подтвердить свои слова, это станет началом лавины судебных исков по всему миру, ведь подобные обещания дают практически все производители косметики. И многочисленные «на 150% длиннее» и «эффект через 2 недели» могут оказаться нарушением права потребителя на достоверную информацию.
А лифты оставьте в покое!
Задолженность за три месяца посчитали в ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» достаточным поводом, чтобы отключить в ростовском доме лифты и освещение в подъездах. Аргументировала энергоснабжающая организация свои действия «Правилами функционирования розничных рынков электроэнергии», в которых указано: поставщик вправе приостановить исполнение обязательств по договору энергоснабжения в случае наличия у покупателя задолженности за два и более периода.
Вот только отношения поставщика и управляющей компании жилого дома под эти правила не подпадают. «Энергосбыт Ростовэнерго» поставляет коммунальную услугу, «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам» ее действия и регламентируются. А по ним исполнитель может приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг только при наличии задолженности более чем за 6 месяцев.
Это разъяснили организации сотрудники Ростовского УФАС. Они посчитали отключение лифтов злоупотреблением доминирующим положением на рынке. Решением Арбитражного суда Ростовской области ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» оштрафован на 6 160 034 рубля. Суммарная задолженность дома была в разы меньше.
Проверку выдержал один счетчик из десяти
Жалобы потребителей на качество работы счетчиков электроэнергии побудили экспертов российской общественной организации по защите прав потребителей «Общественный контроль» провести контрольную закупку приборов.
Специалисты проверили 10 счетчиков, произведенных
Эксперты рекомендуют покупать счетчики только в специализированных магазинах, отказываться от покупки, если не выдаются кассовый чек и гарантийный талон, обязательно проверять целостность пломб ОТК и Госповерителя и другие признаки оригинальных счетчиков: упаковку, наличие голограмм, сертификат.