Роман — инвалид, после травмы позвоночника он прикован к инвалидному креслу. Со временем его старая коляска стала ломаться. В отделении Фонда социального страхования, куда молодой человек обратился, ему ответили, что по закону он имеет право приобрести нужную коляску за свой счет, а затем получить компенсацию в полном объеме. Но только в том случае, если купленное кресло соответствует предписаниям врачей: перечень необходимых пациенту функций и даже указание марки. Роману же в ИПР записали просто коляску с электроприводом и уже в устной форме рекомендовали частые смены положений таза и спины. Из-за этого молодой человек не мог рассчитывать на компенсацию затрат при покупке нужной ему марки коляски. Роман стал писать и звонить в различные инстанции, чтобы узнать, где ему могут дать необходимое заключение. И везде слышал лишь невнятные ответы со ссылкой на законы. Но надежды добиться нужного заключения Роман не оставлял:
«Самым главным из моих действий оказалось письмо губернатору Ростовской области. В обращении я описал ситуацию и попросил защитить мои права на социальное обеспечение. В один из декабрьских вечеров я сидел за компьютером, дорабатывал проект по развитию баскетбола на колясках, когда услышал звонок мобильного телефона. Приятный женский голос спросил: «Роман Анатольевич, приемная губернатора. Василий Юрьевич хотел бы с Вами поговорить. Вы могли бы?». Я разволновался: «Конечно же, ДА!».
После этого разговора нужные документы начали быстро оформляться. Почти каждый день мне звонили из аппарата губернатора и интересовались, как у меня дела с приобретением коляски и получением за неё компенсации.
Конечно же, всё это заняло у меня не один день и даже не одну неделю, пришлось снова и снова перечитывать законы, провести не один час, печатая обращения. Но потраченное время не прошло даром. В феврале мне должны доставить мою новую коляску.
Хочется сказать читателям: «Не опускайте руки, идите к своей цели!!!»
Я рад, что на моём пути встретились люди, не безразличные к обращениям граждан. Хочется сказать огромное спасибо всем тем, кто переживал вместе со мной мою проблему, и, в частности, губернатору РО Василию Юрьевичу Голубеву, заместителю губернатора Сергею Борисовичу Бондареву, председателю Ростовского отделения Фонда социальной защиты Мареевой Валентине Ивановне, сотруднику фонда Вере Николаевне Ильенко.
И, конечно же, огромное спасибо моим близким и друзьям, кто помог собрать нужную сумму, помогал мне с обращениями, поездками и вместе со мной переживал всё это!»
