Электронная очередь, получение любых справок без хождений по разным инстанциям — для ростовчан и жителей области уже не новинка. Многофункциональные центры по обслуживанию населения созданы во всех 55 муниципальных образованиях Дона. Спектр получаемых услуг в ростовских МФЦ с этого года расширяется.

Оформить опеку и попечительство, «поставить» своего ребенка в электронную очередь в детский сад — теперь в МФЦ и такое возможно. Первым центром, обеспечившим доступ к этим услугам, стал МФЦ Октябрьского района Ростова. Центр обеспечит доступ к 105 государственным и муниципальным услугам в сферах соцзащиты, ЖКХ, архитектуры и землеустройства, образования. По предварительным расчетам, новый МФЦ по адресу Ленина, 46а сможет обслужить 90 тысяч ростовчан.

Первыми посетителями центра стали заместитель губернатора Ростовской области Виктор Гончаров и мэр Ростова Михаил Чернышев. Они смогли опробовать новые услуги МФЦ. Необходимый пакет с информацией по опеке и усыновлению им был выдан. Следующий шаг, который предстоит пройти всем желающим оформить опеку или усыновление — сбор документов — мало чем отличается от обычной процедуры. Только в районо теперь идти необязательно. Достаточно обратиться в ближайший МФЦ по месту жительства. Подобные «окошки» усыновления, опеки и попечительства должны появиться в каждом из них.

Всего же, по словам Виктора Гончарова, только за 2012 год МФЦ было оказано более 800 тысяч услуг населению. Развивать систему многофункциональных центров планируют и в дальнейшем. Однако уже сегодня по их числу Ростовская область – в лидерах по стране.

Для удобства посетителей в некоторых МФЦ даже созданы небольшие детские комнаты, в которых ребенок может поиграть с игрушками, пока мама или папа оформляет нужные документы. В Октябрьском МФЦ Ростова, например, такая «детская» есть.