• Спецоперация на Украине
  • Наша победа
8 мая 2026 г.
  • Рубрики
    • Новости
    • Точка зрения
    • Политика
    • Экономика
    • Происшествия
    • Общество
    • Здравоохранение
    • Экология
    • Наука и образование
    • Культура
    • Спорт
    • Туризм
    • Фоторепортаж
    • Видео
    • После публикации
    • Рады помочь
    • Законодательные акты
  • Все публикации
  • Новости
  • Проекты
  • Собеседник
  • Мне нужна мама
  • Спасти газету
Search
Search
  • Главная
  • Все публикации
  • Общество
  • Некачественный товар – кто крайний?

Некачественный товар – кто крайний?

Потребитель
Дата публикации: 16 апр 2015 г.

В последнее время потребительский спрос неуклонно падает. Поэтому производители стараются максимально сократить издержки, а крупные торговые сети – удивить покупателей все более заманчивыми ценовыми предложениями. Не страдает ли из-за этого качество товаров?

Людмила Мельникова
Людмила Мельникова
1059
На что жалуемся?

Действительно, по время проверок продуктов питания специалисты Роспотребнадзора выявляют последствия такой «экономии». Например, обнаруживают использование более дешевого сырья или увеличение общего веса товара с помощью воды или рассола. Нередко в молочной продукции вместо животных жиров используют более дешевые растительные, при продаже замороженной рыбы превышают в несколько раз процент ледяной глазури...

Однако процент подобных нарушений принципиально не изменился за последние годы. Куда чаще во время проверок выявляются микробиологические загрязнения – испорченные образцы чаще всего обнаруживают среди молочной и мясной продукции, а также в полуфабрикатах и готовых кулинарных блюдах «на развес».

– Зачастую это свидетельствует о нарушении условий и сроков хранения, – поясняет заведующий отделением гигиены питания ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» Александр Гуливец.

В этом плане особое беспокойство у специалистов вызывает продукция из рыбы: проконтролировать качество рыбного сырья сложнее, чем мясного, а портится – быстрее. Опасаются и ботулизма: если в других регионах это опасное заболевание можно подхватить в консервах, то на Дону оно чаще скрывается в вяленой рыбе.


Кто крайний?

– Полную ответственность за товар несет текущий владелец, – поясняет и.о. начальника отдела надзора за питанием населения Роспотребнадзора РО Маргарита Родионова. – До факта передачи в магазин – производитель, за предлагаемое на прилавках – продавец. Реализаторы имеют полное право отказаться от приема вызывающей сомнение продукции и проверить качество партии: как правило, собственная система контроля качества магазинов окупается, ведь если проверка выявит некачественный товар на прилавке – оштрафован будет именно магазин, а уже после может выяснять свои отношения с недобросовестным поставщиком.

За качество товаров на рынке отвечает руководство этой площадки, на ярмарках выходного дня – районная администрация. А вот если вы что-то купили у «несанкционированной бабушки» на улице, найти виновного в пищевом отравлении будет крайне сложно.

Впрочем, виноватым может оказаться и сам покупатель, если после покупки особенно капризных к условиям хранения товаров – мяса и рыбы, молочной продукции и готовой кулинарии – полдня по ростовской жаре продержит их в багажнике машины.


Кто нас защитит?

Основной проверкой качества продуктов питания на донских прилавках занимается Роспотребнадзор РО. Нарушителям грозят штрафные санкции вплоть до приостановления деятельности хозсубъекта. С вступлением в силу новых положений Таможенного союза у надзорных органов появилась возможность выдавать предписания о приостановке действий декларации соответствия продукции и отзыве партии с рынка.

– Проверки проводятся не только в плановом порядке, – поясняет Маргарита Родионова. – Если врач, опрашивая больного, заподозрит отравление, он сигнализирует в управление Рос­потребнадзора – это повод для экстренного расследования. Если же вы купили, например, консервы с одними плавниками вместо рыбы, то обращайтесь к нам напрямую. Укажите точное место и время покупки, а также ваши контактные данные. Прилагать «образец» не нужно – эксперты возьмут пробу в указанном вами месте с соблюдением всех требований закона и выявят виновного: при признаках нарушения условий хранения – магазин, при сбое технологии – производителя.

На качество товаров можно пожаловаться и в департамент потребительского рынка РО: за прошлый год сюда поступило около двух тысяч обращений. Товары, на которые чаще всего жалуются, проверяются независимыми экспертизами и сравнительными исследованиями – такой срез донского рынка с выявлением наиболее частых нарушений также призван помочь потребителям сделать правильный выбор.



ГОСТ или ТУ

Многие наши читатели в последнее время жалуются на изменение вкуса привычных продуктов. Чаще всего нарекания вызывали колбасы и сосиски. Производитель «снижает издержки»?

– Скорее всего, в таких случаях речь идет не о нарушениях рецептуры, а об изменении самого рецепта, – пояснила и.о. начальника отдела надзора за питанием населения Роспотребнадзора РО Маргарита Родионова. – Производитель не имеет права изменять рецепт лишь при производстве продуктов питания по ГОСТу. Однако если он работает по собственно разработанному рецепту, описанному в техническом условии (ТУ), то ему никто не мешает изменить эти условия и работать уже по ним.

В этом случае производитель не обязан изменять упаковку и уже знакомый покупателям бренд товара, должен лишь указать на этикетки новые ТУ. Такие изменения постигли немало продуктов питания за минувший кризисный год – вы можете их выявить по маркировке: после цифр должно стоять «– 2014».

Разумеется, не обязательно это будет означать ухудшение в выборе сырья: ряд производителей, напротив, в нынешних условиях стараются не экономить на составе, а стараются привлекать покупателей необычным подбором специй или же в условиях импортозамещения использовать местные аналоги привычного сырья.

Если же вы все­-таки считаете, что поставщик «нахимичил» с рецептом, то имеете полное право обратить на это внимание надзорных органов. Обращение в Роспотребнадзор РО можно написать в разделе «Прием обращений граждан» на сайте http://www.rpndon.ru или по адресу 344019, г. Ростов­на­Дону, ул. 18­я Линия, 17 (тел. (863) 251­05­92). Также вы можете обратиться с жалобой по телефону горячей линии департамента потребительского рынка РО (863) 301­0­103 или оставить сообщение на сайте, посвященном защите прав потребителей Ростовской области http://zppdon.ru/.
Распечатать
Подпишитесь на нас в:
Google Yandex
Поделиться:
Сообщить об ошибке

Сообщение об ошибке

*
*
Смотрите также
Ещё
Loading...
Наше время
Точка зрения
Почему тыл – уже не тыл. Дроны противника стали долетать до Урала
Почему тыл – уже не тыл. Дроны противника стали долетать до Урала

Последние события в Туапсе, в Ленобласти, где украинские беспилотные воздушные удары целен...

Подробнее
Loading...
Районы
Архив
←
→
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Loading...
Loading...
Loading...
Наши партнеры
Ростов без наркотиков Журналист Крестьянин АРС-ПРЕСС Дон ТР
  • © АНО «Редакция газеты «Наше время» (2000–2023)
  • Сетевое издание «НВ газета» зарегистрировано в Роскомнадзоре - свидетельство Эл № ФС77-62951 от 04 сентября 2015 г. В запись о регистрации СМИ внесены изменения  в связи со сменой учредителя 22 августа 2023 г.
  • Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77-85684.
  • Юридический адрес: 344068, г. Ростов-на-Дону, пер. 4-й Автосборочный, 1.
  • Фактический адрес: 344006, г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 18.
  • Главный редактор - Вера Николаевна Южанская
  • Учредитель: АНО «Редакция газеты «Наше время»
  • Справка: +7 (863) 250-90-91, ntime@rostel.ru

Разработка сайта: INTEGRANTA

  • Рекламодателям
  • Подписка
  • Контакты
  • О газете
  • Авторы
  • Политика конфиденциальности персональных данных

Разработка сайта: INTEGRANTA