Проблема с «разбомбленными» дорогами после зимы – беда не только Ростовской области. Юристы межрегионального общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» убеждают: если ваш автомобиль пострадал из-за ямы на дороге – предъявляйте претензии дорожным службам и требуйте компенсацию ущерба.
«Если случилось подобное ДТП, остановитесь и ни в коем случае не покидайте место аварии до прибытия сотрудников ГИБДД, – советует юрист ОЗПП Мария Свиридова. – Полицейские обязаны зафиксировать в протоколе все обстоятельства происшествия, включая наличие наледи, разбитого асфальта и тому подобное». Это – обязательное условие, без которого одними лишь снимками с сотового телефона или записью видеорегистратора доказать что-либо будет крайне сложно.
Потом водитель должен выяснить: кто является балансодержателем данного участка, а кто его эксплуатирует. Эту информацию можно получить в муниципальном департаменте транспорта. Обращаться с претензией можно к обеим структурам: написать заявление, в котором подробно описать ситуацию, приложить копию протокола и потребовать добровольно возместить ущерб. Если отказываются – обращайтесь в суд. Так же имеют право поступать и юридические лица – владельцы транспортных компаний или фирм-перевозчиков.