Почтальон в третьем поколении работает в Батайске

- Случилось так, что все наши наработки, которые мы начали применять еще в прошлом году, во время распространения коронавируса оказались очень востребованными, - говорит нам начальник отделения Почты России города Батайска Тамара ВОРОНОВА. – У каждого почтальона (в нашем отделении их работает 61 человек) на руках - мобильный почтово-кассовый терминал. Его функции теперь значительно расширены.


Стоит только дождаться почтальона, и каждый может оплатить коммуналку, оформить подписку на любимое издание, страховку, купить товары первой необходимости. 

Особенно такие услуги важны для людей с ограниченными возможностями здоровья.  Им не только пенсию, но и все необходимое по заказу доставят почтальоны. При этом клиент оплачивает лишь стоимость товаров.

Лена Пшеничнова, с которой мы выходим на маршрут, — почтальон в третьем (!) поколении.


На почте она – с детства. И бабушке своей, Елене Васильевне Малковой, прибегала сюда помогать. И маме – Елене Анатольевне Савельевой. Ни на какой другой работе себя просто не представляла.

Мы поинтересовались трудовым стажем династии батайских почтальонов: бабушка проработала 42 года, мама – 20, сама Елена – 13. И Елена уверена, что работать будет здесь долго.

- Я очень люблю свою работу, люблю наш коллектив, люблю людей, с которыми общаюсь на участке. Да и сама мамин участок никогда не брошу. Это – как память о ней. Она меня сюда привела. И многие так радовались, когда я стучалась в их калитки, говорили: «Это же Лена, дочь нашей Лены, смотри, какая выросла!» Мамы нет, а бабушка жива. Всегда интересуюсь: как дела на мамином, а теперь – на моем участке, - говорит Елена-третья, потомственный почтальон.

У нее, конечно, работа хлопотная. День начинается с подготовки корреспонденции на доставку, потом продукты надо собрать на доставку и деньги получить, чтобы пенсию разнести.

Сейчас Елена для своих самоизолированных подопечных - и почтальон, и волонтер. Оплату коммуналки на дому давно принимает, но теперь все происходит в режиме онлайн, и человек сразу на руки получает чек об оплате. 

- А с чеком моим бабулям на душе спокойнее, - улыбается Елена. – Главное, не забыть все их заказы выполнить: кому любимый чай, кому – печенье, крупу, а кому – шоколадки, настроение поднять. Другие лотерейные билеты ждут, счастья попытать.


За разговорами мы приехали на ее участок – на улицу Максима Горького. По дороге ей еще сыновья по очереди позвонили: старший – девятиклассник Денис доложил, что все задания уже выполнил, а пятикласснику Артему пообещала с биологией помочь после работы.

Кстати, мы поняли, что семья за нее очень волнуется: все переспросили – надела ли она маску, не забыла ли перчатки. 

У первых же ворот Елену уже ждет подписчик «Нашего времени» Фархуддин Мирзоев. Встречает «по форме» - то есть, в маске.


- Почтальон наш - всегда веселая, приветливая, даже если спешит, обязательно поговорит, никогда ничего не забывает и приносит очень вкусный чай, - говорит Фархуддин Мирзоевич. – На самоизоляции старикам тяжело, и мы очень благодарны нашей Лене за такое внимание и заботу. А почта всегда – не только сейчас - это наша связь с внешним миром.

Наверное, все три Елены это очень хорошо понимали. Потому и верность профессии у них по наследству передавалась. Кстати, Елена-третья рассказала, что Артем и Денис очень интересуются ее работой, что не может не радовать.

Видео Владимира АПАРИНА