Куда обращаться жителям Ростовской области по вопросам мобилизации?

Куда отправили служить?

Узнать, куда направили с пункта сбора мобилизованного мужа или сына, а также получить консультацию по вопросам частичной мобилизации можно в Национальном центре управления обороной РФ. Круглосуточно работают три многоканальных телефона:

8-800-100-77-07

8(495)498-43-54

8(495)498-34-46

Также в функционал данной горячей линии входит сообщение родственникам актуальной информации по вопросам частичной мобилизации – без уточнения.

Кому сообщить
о нарушениях?

Также заработала горячая линия военного комиссариата Ростовской области 8(863) 240-64-79.

В связи с огромным количеством звонков, мы рекомендуем направлять свои обращения через сервис обратной связи на официальном портале донского военкома voenkomat.donland.ru: он находится в разделе Гражданам/Написать обращение. В этом случае вы можете прикрепить копии доказывающих ваши слова документов, а также четко сформулировать суть обращения и нужные действия. Так как авторизация на данном сервисе проходит через ЕСИА (то есть, через ваш аккаунт на «Госуслугах»), данное обращение является официальным и фиксируется, в том числе, надзорными структурами.

Где узнать подробности?

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с частичной мобилизацией, размещены на портале донского правительства donland.ru в разделе Вопросы и ответы – здесь опубликовано уже более двухсот комментариев: от условий получения брони или отсрочки до вариантов решения проблем мобилизованных предпринимателей.

В случае если вы не найдете необходимую вам информацию, обращайтесь по телефону 122 – единая справочная служба Ростовской области работает круглосуточно: звонки принимает голосовой робот, который в случае необходимости свяжет с оператором.

Учтите, что в функционал службы-122 (не путать с единым телефоном экстренных служб 112!), все еще входят задачи по информированию жителей по вопросам пандемии и беженцев из Донбасса – операторы службы последнюю неделю принимают более 2 тысяч обращений в сутки.

Кто проконсультирует?

Юридическую помощь по вопросам, связанным с социальными льготами, выплатами и компенсациями мобилизованным гражданам и членам их семей бесплатно окажут в центре правовой помощи «Единой России». Телефон в Ростовской области: 8(863) 2-918-918 – звонки принимаются с 9.00 до 18.00 без выходных.

Этот номер уже используется как горячая линия для жителей Донбасса, которые в данный момент находятся на территории Ростовской области и столкнулись с юридическими или социальными проблемами. Здесь же начали принимать обращения и от донских жителей в случаях нарушения прав мобилизованных.

Для мобилизованных студентов

Минобрнауки России запустило круглосуточный телефон для обучающихся: здесь проконсультируют об условиях получения отсрочки и, при необходимости, окажут психологическую помощь. Телефон 8-800-222-55-71 работает круглосуточно, он многоканальный.

Кому жаловаться?

Обращения граждан о нарушениях и ошибках, допущенных при проведении частичной мобилизации, принимают в приемной ростовского отделения ОНФ по телефону 8(863) 285-65-61 в будние дни с 9.00 18.00 (в пятницу – до 17.00).

Также можно написать обращение в официальную группу ОНФ Ростовской области  во «ВКонтакте»  или же по электронной почте: 61region@onf.ru. Эти каналы связи будут действовать и в дальнейшем наравне с работой телефонной горячей линии. Возможно личное обращение по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Шаповалова, 2. Здесь же, кстати, продолжает свою работу центр по приему гуманитарной помощи жителям и военнослужащим в Донбассе.