• Спецоперация на Украине
  • Наша победа
6 июл 2025 г.
  • Рубрики
    • Новости
    • Точка зрения
    • Политика
    • Экономика
    • Происшествия
    • Общество
    • Здравоохранение
    • Экология
    • Наука и образование
    • Культура
    • Спорт
    • Туризм
    • Фоторепортаж
    • Видео
    • После публикации
    • Рады помочь
    • Законодательные акты
  • Все публикации
  • Новости
  • Проекты
  • Собеседник
  • Мне нужна мама
  • Спасти газету
Search
Search
  • Главная
  • Все публикации
  • Общество
  • Права тех, кто платит

Права тех, кто платит

Потребитель
Дата публикации: 17 мар 2011 г.

В этом году особое внимание ростовский Роспотребнадзор будет уделять защите прав потребителей финансовых услуг: за последнее время количество жалоб в этой сфере увеличилось почти вчетверо.

Людмила Мельникова
Людмила Мельникова
1692

— Конечно, это признак не только роста нарушений, но и повышения потребительской грамотности, — пояснил глава управления Роспотребнадзора по РО Михаил Соловьев. — Однако в отношениях с банками у потребителей достаточно часто возникают конфлиты, особенно по поводу ущемляющих их права пунктов в договорах. Банки навязывают дополнительные услуги, незаконно включают в договора проценты «за выдачу кредита» или «за обслуживание».

Сейчас административные расследования по жалобам граждан проводятся по 6 банкам, в том числе и региональным.  «Лидируют» по нарушениям банки «Ренессанс­капитал» и «Росфинанс».

Иногда сотрудникам Рос­потребнадзора доказывать неправоту банков приходится и через суд, участвуя в процессах как приглашенными экспертами, так и инициаторами исков.

Самим потребителям тягаться с банками в судах сложно. В последнее время эта задача несколько упростилась: высшие судебные инстанции приняли ряд принципиальных решений, в том числе признали незаконность некоторых «поборов» и право потребителя инициировать судебное разбирательство по месту своего проживания, а не официальной регистрации банка. Однако до полной ясности в этом вопросе еще далеко. Так, ростовский Роспотребнадзор уже несколько лет борется со своеобразной трактовкой понятия «длящееся правонарушение»: иски по заключенным  с банками несколько лет назад, но все еще действующим кредитным договорам с нарушениями суды отклоняют из­-за истекшего срока давности. В настоящий момент государственные правозащитники обратились в Государственную Думу с просьбой инициировать изменения федерального законодательства для более эффективной защиты прав потребителей.

Самим потребителям стоит особенно внимательно читать договора, особенно если вы берете кредит на крупную для вас сумму. И в случае сомнения — загляните в «Памятку потребителю финансовых услуг», которую вы можете найти на сайте zppdon.ru, или проконсультируйтесь с юристами — выйдет дешевле.

Распечатать
Подпишитесь на нас в:
Google Yandex
Поделиться:
Сообщить об ошибке

Сообщение об ошибке

*
*
Смотрите также
Ещё
Loading...
Наше время
Точка зрения
Где будет город-сад?
Где будет город-сад?

Первое заседание градостроительного совета области было посвящено проблемам озеленения.

Подробнее
Loading...
Районы
Архив
←
→
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31
Loading...
Loading...
Loading...
Наши партнеры
Ростов без наркотиков Журналист Крестьянин АРС-ПРЕСС Дон ТР
  • © АНО «Редакция газеты «Наше время» (2000–2023)
  • Сетевое издание «НВ газета» зарегистрировано в Роскомнадзоре - свидетельство Эл № ФС77-62951 от 04 сентября 2015 г. В запись о регистрации СМИ внесены изменения  в связи со сменой учредителя 22 августа 2023 г.
  • Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77-85684.
  • Юридический адрес: 344068, г. Ростов-на-Дону, пер. 4-й Автосборочный, 1.
  • Фактический адрес: 344006, г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 18.
  • Главный редактор - Вера Николаевна Южанская
  • Учредитель: АНО «Редакция газеты «Наше время»
  • Справка: +7 (863) 250-90-91, ntime@rostel.ru

Разработка сайта: INTEGRANTA

  • Рекламодателям
  • Подписка
  • Контакты
  • О газете
  • Авторы
  • Политика конфиденциальности персональных данных

Разработка сайта: INTEGRANTA