Коллега-журналист отмечал юбилей. В подарок решила приобрести хороший коньяк. И отправилась в универсам «Перекресток». Там действительно хороший выбор, даже глаза разбегаются. Сознаюсь сразу, знаток спиртного я слабый. Что лучше взять? Оглядываюсь в поисках продавца-консультанта. Никого! Подождав некоторое время, ловлю проходящую мимо девушку в униформе.

— Подскажите, пожалуйста, кто работает в отделе спиртного?

— Ой, а их нет еще, они позже приходят… А что вы хотите?

— Купить коньяк.

— Так покупайте!

— А какой лучше, кто мне подскажет?

— Я вообще-то не отсюда. Сейчас позову… — и исчезает.

Помыкавшись около рядов спиртного еще несколько минут, пытаюсь привлечь к себе внимание очень занятых беседой молодых людей в зеленых униформах. Этим вызываю большое их неудовольствие. Они явно не понимают, чего я к ним привязалась. Начинаю все сначала: нужен коньяк, в подарок, мужчине, юбилей…

— Ну и что?

— Помогите выбрать и упаковать.

— Это — не наш отдел. Попробуйте обратиться в кассу.

Пробую. Кассирша сидит и скучает, потому что покупателей с утра не очень много. На мой вопрос по поводу коньяка она устремляет на меня взор, полный ненависти к любителям спиртного вообще и коньяка в частности.

— Вы что, сами взять не можете?

— Видите ли, я хочу проконсультироваться у специалиста, какой напиток лучше. Да и потом, мне нужна упаковка — коньяк предназначен в подарок.

— А мы ничего не упаковываем!

— Но в коробку-то бутылку поставить можно?

— Вот и поставьте!

Минуточку, я — покупатель. Я хочу за свои (немаленькие, между прочим) деньги купить у вас товар. Почему я должна дотягиваться до полки, рыскать в поисках упаковки, потом самостоятельно туда запихивать бутылку, не зная толком, какой именно напиток приобретаю и та ли это коробка?! К тому же я, наивная, полагала, что продавец-консультант поможет не только упаковать коньяк, но и подберет подарочный пакет. Ишь, размечталась!

— Сами возьмите там, в углу! — на мой вопрос о пакете «любезно» ответила кассирша.

А когда я все-таки попросила найти хоть кого-нибудь, кто поможет упаковать бутылку, она презрительно  спросила:

— Сколько вы того коньяка берете? Ящик, что ли?

Я уже не хотела ящик, я даже бутылку покупать раздумала. И зареклась: в «Перекресток» — ни ногой. А для коллеги выбрала другой подарок в другом магазине. Ему понравилось…

P.S. Если руководителям сети «Перекресток» интересно, где дело было, уточняю: в «Зеленом «Перекрестке» на Буденновском 11 января в 10 часов 15 минут утра.