Родительский чат, или «И такая дребедень целый день»

Однако они же становятся местом для дискуссий, тогда сообщения идут потоком, телефон постоянно звякает, и это неприятно. Иногда споры перерастают в жесткие баталии, переходят границы онлайн-общения и разрешаются в реальной жизни с помощью кулаков. А это совсем никуда не годится... Мы собрали мнения читателей о родительских чатах, адресовав им три вопроса. 

1) Нужны ли родительские чаты, не вызывают ли они у вас раздражение?

2) Сталкивались ли вы с некорректным поведением в чатах, в чем оно выражалось?

3) Как избежать конфликтов в чатах?



Оксана АЛЕКСАНДРОВА:

1. Родительские чаты, безусловно, нужны. Однако иногда раздражают, например, когда долго обсуждается один и тот же вопрос.

2. Некорректное поведение выражается, как правило, в грубости родителей, в том, что они обвиняют друг друга, неадекватно реагируют, например, выходят из чата.

3. Конфликтов при таком общении избежать тяжело, потому что люди все разные, кто-то может неправильно понять вопрос или ответ. Поэтому важно не давать лишнюю информацию и не начинать что-то мусолить. Меньше взаимодействия – меньше конфликтов.



Алексей ГРИЦЕНКО:

1. Родительские чаты, увы, стали неизбежностью, особенно в крупных городах. Они позволяют узнавать домашнее задание, если ребенок не пошел в детсад или школу, о каких-то внеклассных мероприятиях, о тех же родительских собраниях и т.д. Но обилие сообщений в них способно свести с ума, поэтому я сразу ставил чат на «без уведомлений», просматривал его время от времени, потом вообще переложил это на плечи супруги.

2. Некорректное поведение в чатах, как и на улицах города, явление обычное. Кто-то начинает обсуждать свои личные темы, не интересные всем участникам, кто-то – спорить или вести «философские» дискуссии о том, как хорошо было бы, если бы... Это – вопрос культуры поведения, а с ней сейчас дела обстоят не очень.

3. Для предотвращения конфликтов в чатах, думаю, стоит взять на вооружение опыт групп в соцсетях, когда утверждаются общие правила, все вступающие с ними соглашаются, а нарушители безжалостно удаляются. Других вариантов не вижу.



Наталья ДОЛГАЧЕВА:

1. Чаты нужны, но в то же время они вызывают раздражение.

2. Особенно неприятно, когда сталкиваешься в чатах с агрессивным поведением, пусть даже оно направлено не в твою сторону.

3. Меньше общения – меньше конфликтов.



Елена РЖЕУТСКАЯ, психолог, мама:

1. У меня в основном родительские чаты, в которых много поддержки и дружеского общения. Я стараюсь находиться в чате с внешним модератором (учитель, воспитатель). Конечно они мне важны и приносят пользу: обмен информацией, наблюдение за успехами детей, возможность быстро решать общие вопросы.

2. В некоторых родительских чатах бывают споры, а порой даже выяснение отношений мам между собой.

3. Я стараюсь не включаться в такие перепалки. Если обстановка сильно обостряется, покидаю чат.



Дина ЧЕРНИЦКАЯ, председатель родительского комитета:

1. Родительские чаты нужны, особенно в последнее время, потому что доступ в сады и школы теперь затруднён, связь же с преподавателями и родителями нужна всегда. Раздражение чаты действительно могут вызывать. Но происходит это лишь в тех случаях, когда нет четкой организации и онлайн-общение превращается в базар.

2. Некорректное поведение встречается довольно часто, и не только в чатах – люди-то все разные, у всех – разное воспитание.

3. Как избежать конфликта в чатах? Правильно организовать их работу. Все чаты созданы с определенной целью. Например, я, как председатель родительского комитета активно участвую в переписке. Иногда по 10 раз расписываю все траты, все мероприятия, которые будут проводиться, чтобы родители видели и понимали, что происходит, куда и как тратятся деньги. Легче и спокойнее бывает в чатах тех сообществ, где больше родителей задействованы в жизни группы или класса. В этом случае люди действуют, берут на себя ответственность, а не просто критикуют, выражая свои умозаключения и эмоции.

Важно, чтобы в жизни группы или класса все было прозрачно и понятно, особенно что касается сбора денег, тогда и в чате будет спокойно. 



Что нужно учитывать при участии в родительском чате, советует психолог Светлана НИКУЛЕНКО:

– Участникам такого онлайн-общения необходимо не забывать о некоторых моментах.

Во-первых, чат – это сообщество, а значит, он должен быть местом высококультурного поведения, в противном случае очень легко кого-нибудь обидеть, вызвать неприятие. Не нужно изливать в нем эмоции, пользоваться жаргоном. Этикет и сдержанность – вот чем должны руководствоваться участники чата.

Во-вторых, чат нужно использовать только по назначению, то есть для быстрого оповещения или сбора мнений по определенному вопросу.