Дата публикации:
28 фев 2018 г.
«Так случилось, что у наших родственников возникла задолженность за коммунальные услуги. Управляющая компания и коммунальщики грозят отключением света и воды. Разве у них есть на это право? Ведь рано или поздно, а долг с учетом пени будет погашен...
Алексей Попов. Ростов-на-Дону»
836
На этот вопрос отвечает помощник прокурора Пролетарского района Екатерина Филиппова:
- Такое развитие событий вполне возможно. Механизм отключения должников определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и жилых домов пользователям помещений в многоквартирных домах, которые утверждены федеральным правительством. При неполной оплате коммунальной услуги ее исполнитель вправе после предварительного уведомления потребителя ограничить или приостановить предоставление этой услуги. Порядок такой: потребителю направляется предупреждение о том, что при непогашении задолженности в течение 20 дней со дня получения предупреждения предоставление коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено, а при отсутствии технической возможности ограничения - приостановлено без предварительного ограничения. Варианты уведомлений могут быть разными. Например, лично - под расписку. Или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Могут включить текст уведомления и в документ для внесения платы за коммунальные услуги, сообщить через личный кабинет потребителя в государственной системе ЖКХ, на официальной странице исполнителя в сети Интернет.
- Такое развитие событий вполне возможно. Механизм отключения должников определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и жилых домов пользователям помещений в многоквартирных домах, которые утверждены федеральным правительством. При неполной оплате коммунальной услуги ее исполнитель вправе после предварительного уведомления потребителя ограничить или приостановить предоставление этой услуги. Порядок такой: потребителю направляется предупреждение о том, что при непогашении задолженности в течение 20 дней со дня получения предупреждения предоставление коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено, а при отсутствии технической возможности ограничения - приостановлено без предварительного ограничения. Варианты уведомлений могут быть разными. Например, лично - под расписку. Или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Могут включить текст уведомления и в документ для внесения платы за коммунальные услуги, сообщить через личный кабинет потребителя в государственной системе ЖКХ, на официальной странице исполнителя в сети Интернет.
Подпишитесь на нас в:
Поделиться:
Сообщить об ошибке
