В начале декабря в редакции прошла прямая линия с начальником Госжилинспекции Ростовской области Павлом Асташевым. Павел Владимирович отвечал на обращения наших читателей по телефону. В рамках прямой линии поступали вопросы и на электронную почту. Сегодня мы публикуем ответы на них.
Фото/Видео: Аркадий Будницкий
Окончание. Начало в №№ 366, 370
Надежда Валентина Хахонова, Ростов.
– В нашем многоквартирном доме – один общедомовой прибор учета тепла для жилых и нежилых помещений. Но расчет ведется так, как будто у нежилых помещений свой счетчик. В результате мы переплачиваем. Я обращалась в инспекцию, но мы платим по-прежнему.
– В доме была проведена проверка. Она установила, что дом оборудован коллективным прибором учета тепловой энергии. Прибор учитывает объем потребленного тепла на нужды жилых и нежилых помещений. Расчет платы в доме осуществляется согласно Правилам предоставления коммунальных услуг № 354. При проведении проверки было установлено, что расчет велся в соответствии с положениями правил, при расчете учитывалась суммарная площадь жилых и нежилых помещений, как это предусмотрено расчетными формулами.
– Почему Водоканал не передает в управляющую компанию ежемесячные показания, снятые со счетчиков жильцов и нежилых помещений (ТНС делает так – снимает и передает)?
– Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, при прямых договорах с собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирных домах ресурсоснабжающие организации обязаны предоставлять лицам, осуществляющим управление многоквартирными домами, информацию о показаниях индивидуальных приборов учета в случае, если такие показания предоставлялись потребителями в ресурсоснабжающую организацию.
В свою очередь, по правилам предоставления коммунальных услуг управляющая организация, ТСЖ, ЖСК также при прямых договорах обязаны предоставлять ресурсоснабжающей организации ежемесячно, не позднее 26-го числа текущего месяца, показания индивидуальных приборов учета при предоставлении таких показаний им потребителями.
– За пять лет мы поменяли пять компаний. Ни одна не дала финансовый отчет. Почему размещение отчетов в ГИС ЖКХ разрешается без печати УК и подписи директора? Это – не документ. Еще один вопрос: какая, по вашему мнению, лучшая управляющая компания в Первомайском районе Ростова?
– Законодательством утверждены состав, сроки и периодичность размещения информации ее поставщиками в государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ). В составе информации предусмотрено размещение отчета о выполнении договора управления многоквартирным домом и бухгалтерской (финансовой) отчетности. При этом нет требований к оформлению такого отчета, в том числе в части наличия подписи и печати.
Что касается лучших управляющих компаний, то с актуальной информацией вы можете ознакомиться в рейтинге УК. Такой рейтинг инспекция ведет с 2015 года ежеквартально. Он размещается на нашем официальном сайте. Правда, он основан только на наших данных. Мы составляем его, исходя из тех проверок, что проводим сами. В одном месяце на управляющую компанию ни одной жалобы не поступило, в другой – десять.
Татьяна Анатольевна Склярова, Ростов.
– Какой документ для совета многоквартирного дома и управляющей компании является основанием для оплаты текущего ремонта, в том числе герметизации швов стен, а также обязательно ли председатель совета МКД или другой член совета (при отсутствии председателя) должен подписать этот документ?
– Сведения об оказании услуг и выполнении работ отражаются в актах выполненных работ и являются составной частью технической документации многоквартирного дома. Форма акта установлена Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 26 октября 2015 г. № 761/пр. По Жилищному кодексу Российской Федерации подписание актов выполненных работ относится к полномочиям избранного на общем собрании собственников помещений председателя совета дома.
В случае, если совет дома не избран, акты могут быть подписаны выбранным для этих целей общим собранием собственников помещений лицом или любым собственником помещения, если такое решение не принималось.
– Куда обращаться совету многоквартирного дома за консультацией и помощью в решении вопроса, если смета на выполнение текущего ремонта, предоставленная управляющей компанией, составлена неправильно, с завышением объемов, цен или работами, которые не проводились?
– Споры по завышению объемов, стоимости работ решаются в претензионном или судебном порядке. Экспертизу проектно-сметной документации, актов КС-2, непосредственно качества и объемов работ выполняют экспертные организации.
Елена Александровна Юшина, Ростов.
– 30 ноября 2021 года ГЖИ должна была вынести решение об изменении данных в реестре лицензий по многоквартирному дому по адресу пр. Космонавтов, 17 в Ростове. ТСЖ подало заявление в связи с расторжением договора управления этим домом, заключенного с ООО «УО ФИВЫ». Инспекция должна была вынести решение, но пока оно не принято.
– Приказом Госжилинспекции области внесены изменения в реестр лицензий Ростовской области об исключении сведений об управлении ООО «УО ФИВЫ» данным многоквартирным домом с 1 января 2022 года.
Тамара Федоровна Манченко, пос. Горняцкий Белокалитвинского района.
– Наш дом перевели в аварийный, не проведя никакого собрания с жильцами, никак не оповестив. Но собрали деньги за оценку дома для признания его аварийным. С меня взяли 5 тысяч рублей. Сейчас жильцам предложили 25 тысяч рублей за квадратный метр. Но в третьем квартале цены за квадратный метр увеличились. Законны ли действия администрации?
– Инспекция не вправе оценивать действия администраций по признанию домов аварийными. Вместе с тем, по информации администрации Горняцкого сельского поселения, дом был обследован комиссией и признан аварийным. Он был включен в областную адресную программу «Переселение граждан из многоквартирных домов, а также домов блокированной застройки, признанных аварийными после 1 января 2012 г., в 2017-2023». Размер выкупной стоимости определен независимым оценщиком ООО «КОФ «КОНТОРА-НЭО», с которым вы заключили договор. Повышение или понижение цен на вторичном рынке не является основанием для изменения выкупной стоимости аварийного жилья.
Ю.Н. Федорцов, Ростов.
– Вопрос касается перехода многоквартирного дома по улице Спартаковской, 25/126 в Ростове. Жители дома провели общее собрание и выбрали новую УК. Но ГЖИ отказала в управлении новой компанией нашим домом. Почему?
– Внесение изменений в реестр лицензий строго регламентировано. Требования к порядку и срокам внесения изменений утверждены приказом Минстроя России № 938/пр от 25.12.2015. При рассмотрении заявлений ООО УК «САРМАТ» было установлено нарушение указанных требований. В частности, была не соблюдена процедура расторжения договора, заключенного собственниками с ООО «АТЛАС». Также собственниками на общем собрании было принято решение об отказе от управления многоквартирным домом ООО УК «САРМАТ» и выборе в качестве управляющей организации ООО «АТЛАС». Поэтому ООО УК «САРМАТ» в управлении домом было отказано.
Сергей Васильевич Трифонов, пос. Каменоломни Октябрьского района.
– Я обращался в инспекцию по вопросу правильности начисления платы за электроэнергию в 2020 году. Мне пересчитали. Однако аналогичную ошибку в начислениях сетевики совершили и в этом году. Это же неправильно! Мне должны сделать перерасчет и в 2021 году.
– Раньше вы направляли обращение по начислению платы за электроэнергию в 2020 году. Мы проводили проверку, выдали предписание ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону». Вам был выполнен перерасчет. Если вы в настоящее время сомневаетесь в правильности расчетов за эту коммунальную услугу, то направьте, пожалуйста, в инспекцию обращение, указав период, за который, по вашему мнению, неправильно начислена плата.
Видео Илоны ПАЛЕЙ