В Ростове теперь можно оплачивать за проезд без водителя

Важное изменение внесли постановлением №135 от 18.02.2020 администрации Ростова-на-Дону:  платежные терминалы в общественном транспорте теперь должны устанавливать в местах беспрепятственного доступа для пассажиров. Это значит, что теперь водитель не имеет права устанавливать терминал в удалении от прохода и требовать передавать им карточки для оплаты безналичного проезда

Изменение достаточно важное для недоверчивых пассажиров, которые предпочитают расплачиваться за проезд не проездными, а банковскими дебетовыми пластиковыми карточками — на некоторых маршрутах Ростова-на-Дону таких уже насчитывается до 90%. Теперь пассажиры должны получить возможность самостоятельно оплачивать за проезд удобным для них способом.

Если же вы предпочитаете платить в автобусах по-старинке, наличными, вам обязаны выдавать бумажный билет, подтверждающий оплату.

Еще одно дополнение в правилах транспортной платежной системы Ростова: закреплены зоны ответственности за отказы или срывы транзакций — отвечают за неисправности перевозчики.

Важный момент связан с методами защиты транспортных карт от несанкционированных снятий средств. Так, если в течение 12 месяцев вы этой картой не пользуетесь, то карта будет заблокирована. Снова начать пользоваться транспортной карточкой можно будет только после письменного обращения к оператору.

Изменили и сроки изготовления социальных проездных карт. Так, сокращены сроки изготовления карточек для учащихся: с 15 до 7 дней. А учебное заведение обязано передать ученику эту карточку не позднее, чем через пять дней.

Обратите внимание: данное постановление регулирует работу транспортной платежной системы для муниципальных маршрутов Ростова-на-Дону. На маршруты межмуниципальные, но следующие через донскую столицу, эти нововведения, к сожалению, не распространяются