Роспотребнадзор предупреждает об особенностях «бесплатных подписок» на доступ к контенту в интернете

Акции по отказу от взимания платы за просмотр фильмов или чтение книг, а также за доступ к образовательному контенту в данный момент объявили уже десятки крупных российских интернет-порталов. Обоснование у них схожее: забота о жителях, которые вынуждены оставаться дома и тем самым оказались лишены привычных развлечений.

Однако, как акцентируют инспекторы федерального Роспотребнадзора, в этом благом порыве есть и подводные камни.

— Большинство сервисов и платформ предоставляют доступ к контенту после процедуры привязки банковской карты к зарегистрированному аккаунту. ВАЖНО: как правило, это означает автоматическое списание ежемесячной стоимости подписки, — акцентируют эксперты Роспотребнадзора и призывают перед тем, как оформить бесплатную в данный момент подписку, узнать: насколько долго продлится этот аукцион щедрости.

Дело в том, что данный маркетинговый ход интернет-порталами используется уже давно. Как правило, акция по бесплатной или льготной «всего за 1 рубль» подписки длится недолго, а после с пользователей автоматически начинает сниматься полная стоимость. Иногда — сразу за квартал или год подписки, что выливается в немалые суммы. Если вы забудете вовремя остановить подписку или не до конца оформите свой отказ, вернуть потом свои деньги будет практически нереально.

И сейчас, когда цифровые библиотеки и онлайн-кинозалы начали массово открывать для общего доступа свои закрома, получить этот контент пользователь может только после оформления полной подписки.

Как советуют специалисты Роспотребнадзора, при заключении такого договора крайне важно ознакомиться не только с разделом «Оплата», но и с разделом «Права и обязанности пользователя»: часто владельцы сайтов оставляют за собой право в любой момент расторгнуть договор в одностороннем порядке по ряду причин.

Кроме этого, пользователей просят внимательно изучить возможности управления оплатой за полученный контент и, по возможности, настроить не-автоматический режим оплаты.