Сбербанк отреагировал на заявление об очередях в отделениях в период самоизоляции

В период выходной недели c 31 марта по 5 апреля, объявленной Президентом России Владимиром Путиным, в Ростовской области офисы Сбербанка работают по специальному графику. 

Для соблюдения мер безопасности, в связи с эпидемиологической ситуацией, в Ростовской области работает 18 отделений банка. Сбербанк следит за клиентопотоком и при необходимости увеличивает количество отделений, обслуживающих клиентов. 

Для удобства клиентов, которые ждали своей очереди в отделении по адресу Ворошиловский, 87/65, были открыты дополнительно 2 соседних офиса банка: по адресу Пушкинская, 102/65 и Ворошиловский, 60. Стоит отметить, что банкоматы и терминалы в зонах круглосуточного обслуживания 24/7 работают в стандартном режиме. 

На данный момент основной клиентопоток в отделениях составляют пенсионеры. Напоминаем, что для получения пенсии необязательно идти в отделение банка, если клиент получает пенсию на карту. Картой можно платить в магазине, не снимая наличные, а регулярные платежи за услуги ЖКХ оплачивать с помощью удобных сервисов в мобильном приложении и веб-версии Сбербанк Онлайн. Получить пенсию также возможно по доверенности, которую сам пенсионер может оформить на своего родственника. Телефон круглосуточной службы поддержки: 900 или 8 800 555-55-50. 

Сбербанк рекомендует своим клиентам пользоваться удаленными сервисами банка, воздержаться от посещения офисов и соблюдать рекомендации Роспотребнадзора и органов муниципального управления. Все онлайн-сервисы работают бесперебойно.

От редакции. От себя добавим, что, несмотря на открытие дополнительных 11 офисов, клиентов в указанных отделениях банка было чрезвычайно много, особенно учитывая ситуацию с коронавирусом. Значит, какие-то меры нужно предпринимать и далее?

Редакция следит за развитием событий.