На Дону будут развивать проект «Социальный навигатор»

Об этом сообщила побывавшая на Дону детский омбудсмен Анна Кузнецова. В ходе своей рабочей поездке она встретилась с донскими парламентариями и представителями общественных организаций, где оказывается помощь семьям, с детьми с ограничениями по здоровью.

По словам А. Кузнецовой, проект решает в первую очередь информационную задачу:

– В  целом ряде случаев родители испытывают недостаток информации о положенных им льготах и порядке их получения. Так и появилась идея создания специальной структуры, способной предоставить такие услуги в режиме «одного окна».  Чтобы вместо беготни по разным инстанциям, человек мог получать требуемую информацию в едином центре. Проект назван «Социальный навигатор», и в качестве пилотного начнет осуществляться в Ростовской области…

А. Кузнецова особо отметила, что проект предусматривает активную обратную связь, позволяющую отследить, как идет работа с тем или иным обращением.

Детский омбудсмен ознакомилась с региональным проектом «Единой России» «Особенное детство». В своих пояснениях председатель Законодательного собрания области Александр Ищенко выделил актуальность проблемы компенсации за школьное питание тем детям, кто по состоянию здоровья вынужден обучаться на дому. Здесь, по его мнению, необходим единый для всей страны подход. Такой, какой был выработан в вопросе бесплатного горячего питания младшеклассников.

Другая проблема связана с настоятельной потребностью усилить правовой статус тьюторов. Как пояснил А. Ищенко, эта профессия особо востребована именно при сопровождении детей с особенностями развития. Однако при всех ее сложностях такие специалисты не обладают правом досрочного выхода на пенсию.

На встрече был поднят и ряд других проблем. Говорили, в частности, о доступности для детей с ограничениями по здоровью дошкольных образовательных учреждений, о повышении качества соцуслуг, оказываемых таким детям. Затронули тему сопровождения детей-инвалидов старше 18 лет. Отметили назревшую необходимость пересмотра перечня профессий, доступных лицам с психическими заболеваниями.

По оценке А. Кузнецовой, разговор получился предметный. А потому – полезный. Прозвучавшие в ходе него предложения заслуживают рассмотрения на федеральном уровне. Причем в работе над такими предложениями важно наличие обратной связи. Тогда государство не просто будет отмечать ту или иную проблему и отвечать на нее, а постарается прогнозировать ситуацию и действовать на опережение.

Для справки. Региональный проект «Особенное детство» реализуется на Дону уже пятый год. Он предусматривает организацию комплексной поддержки детей и подростков с особенностями развития, а также их семей. Для таких детей должны создаваться все условия нормальной социальной адаптации и включения в жизнь общества. К реализации проекта привлечены авторитетные эксперты в вопросах сопровождения детей и подростков с ограничениями по здоровью.