Пожаловаться на холод в квартирах донские жители могут в прокуратуру

Пожаловаться в надзорную инстанцию на некачественное оказание коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, электричество и газ) и жилищных услуг (текущее содержание дома), связанное с прохождением отопительного сезона можно в будние дни с 9 до 18 часов. 

Сюда можно звонить не только в случае нарушения температурного режима в квартирах, но и по фактам невыполнения сроков по ликвидации коммунальных аварий или низкого качества услуг из-за морозов. Напомним: в таких случаях жители в первую очередь должны обращаться в свою управляющую организацию, даже если у вас заключены договоры о прямой оплате с ресурсоснабжающими организациями. А уже после того, как УК или ТСЖ со своей работой не справились или вашу жалобу проигнорировали, подключать к решению проблемы стоит прокуратуру. 

Жалобы жильцов принимают по телефону (863)210-55-94 вплоть до полного завершения отопительного сезона в Ростовской области, обычно это 15 апреля.