В новогодние праздники донские психологи службы 112 предотвратили 6 случаев суицида

Как рассказал глава департамента по предупреждению ЧС в Ростовской области Павел Нудгин, чаще всего в единую диспетчерскую экстренных служб региона обращались за консультацией или справкой. Однако более 20 тысяч раз в новогодние праздники через операторов службы 112 просили вызвать «Скорую помощь». Также более 9 тысяч раз звонили по вопросам, связанным с жилищно-коммунальным хозяйством, еще 4 тысячи звонков касались компетенции правоохранительных органов. Почти полтысячи позвонивших жителей региона просили вызвать пожарные наряды.

Важное уточнение: за новогодние праздники поступило 338 обращений через смс — такой способ обратиться за помощью наиболее удобен для жителей, имеющих проблемы со слухом или голосом.

Еще одна сфера деятельности диспетчеров службы 112, которая наиболее часто проявляется именно в период праздников, связана с оказанием экстренной психологической помощи. За новогодние дни за моральной поддержкой в донскую службу 112 обратились 74 человека, в 6 случаях психологи смоги предотвратить попытки самоубийства.

Как ранее писала газета «Наше время», с момента создания службы 112 в Ростовской области осенью 2016 года диспетчеры приняли уже более 17 миллионов обращений от донских жителей и соседних регионов.