Опция подачи заявления через портал «Госуслуги» на компенсацию ущерба, полученного в результате чрезвычайных ситуаций, должна в полной мере заработать на Дону во втором полугодии 2022 года.
В тестовом режиме оказание такой государственной услуги проводили во время всероссийских командно-штабных учений. На практике удобство для жителей и техническую готовность к такому формату работы проверяли в Новочеркасске.
Речь идет о выплатах единовременной финансовой помощи жителям, пострадавшим из-за чрезвычайных ситуаций муниципального и областного масштаба, например из-за ландшафтных пожаров или коммунальных аварий. Насколько готовы государственные структуры к дистанционному способу подачи заявлений на компенсацию и, главное, насколько удобен такой формат, изучали на фокус-группе — жителях Новочеркасска, согласившихся поучаствовать в эксперименте.
Участникам предлагалось подать заявление одним из трех способов: традиционным — обращение в муниципальное управление ГО и ЧС, через многофункциональные центры и с помощью портала «Госуслуги», где на днях появилась эта опция. По всем трем способам заявления были приняты и отправлены в обработку — с задачей справились.
Как уточнил замгубернатора РО Вадим Артемов, результаты такой тренировки показали готовность Ростовской области к реализации такого варианта обращений граждан. «Тестовый режим планируем завершить к 1 июля этого года», – сообщил он.
Подобный же вариант дистанционной заявки на выплаты пострадавшим от стихийных бедствий отрабатываются и на федеральном уровне. Как уточняют на самом портале «Госуслуги», отправить таким образом заявление нужно в течение одного месяца с момента регистрации ЧС, заполнив все предлагаемые пункты. Эти данные будут переданы в ведомство (в зависимости от масштаба ЧС) — по указанному в заявлении адресу придет оценочная комиссия, которая зафиксирует ущерб и составит акт обследования. Извещение о решении по назначению выплаты в случае подачи заявления через «Госуслуги» придет в личный кабинет в течение 11 рабочих дней. Еще максимум через 15 дней средства поступят на расчетный счет, указанный в заявлении.