На пульт диспетчера системы-112 Ростовской области поступило сообщение об аварии на железнодорожном переезде трассы Волгодонск — Зимовники. Этот звонок стал 21-миллионным с начала работы единого телефона экстренных служб на Дону.
К счастью, жертв и пострадавших в событии, ставшем поводом для юбилейного обращения, не оказалось: водитель УАЗа по какой-то причине не заметил стоящий на железнодорожных путях тепловоз и врезался в него. Как рассказал замгубернатора РО Вадим Артемов, обратившийся по телефону 112 свидетель ДТП попросил вызвать полицию, так как с обеих сторон от железнодорожного переезда уже начала собираться пробка.
Это – один из наиболее популярных поводов обращения в Систему-112: чаще всего донские жители просят помочь им вызвать скорую медицинскую помощь или аварийную службу ЖКХ.
— Оператор Службы-112 может напрямую связаться со всеми экстренными службами и быстро передать поступившую информацию, — подчеркнул Вадим Артемов. — Ежедневно на этот номер поступает около 11 тысяч обращений.
Напомним: с начала текущего года операторы единой диспетчерской экстренных служб 112 могут принимать вызовы, поступившие по линии единой информационной системы – 122. К сожалению, эти номера донские жители до сих пор путают: по номеру 122 можно получить справочную информацию по самым актуальным вопросам. На текущий момент операторы информационной системы – 122 компетентны разъяснить наиболее часто возникающие вопросы по частичной мобилизации и осенней призывной кампании, пандемии и помощи в обустройстве вынужденных переселенцев.