Министерство образования РО стало еще одним участником регионального проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций». Практику онлайн-консультаций через офисы многофункциональных центров Ростовской области решено начать с вопросов, связанных с опекой и усыновлением.
— Мы начинаем с вопросов, связанных с опекой, попечительством и усыновлением, так как они в числе часто задаваемых, — пояснил министр образования Ростовской области Андрей Фатеев.
Получить консультации специалистов донского минобра по данным вопросам жители Ростовской области, желающие стать опекунами или приемными родителями, могут каждую вторую среду месяца. Пока что работа онлайн-приемной по вопросам опеки, усыновления или попечительства ограничена двумя часами: с 15.00 до 17.00 включительно.
Чтобы таким способом связаться с экспертами, нужно записаться на консультацию заранее через ближайший к вам МФЦ, также можно обратиться за такой услугой через общественную приемную губернатора или же подать заявку на портале helponline.donland.ru.
Как подчеркнула сенатор от Ростовской области и первый зампредседателя комитета СФ по конституционному законодательству и государственному строительству Ирина Рукавишникова, проект донского МФЦ по созданию общественных приемных на базе своих центров востребован жителями региона.
— Такой способ сокращает расстояние между пользователями и госорганизациями и предоставляет возможность в сжатые сроки получить ответ на волнующий вопрос, — подчеркнула она.