На Дону полгода вместе – Пенсионный фонд и Фонд социального страхования

Теперь услуги этих двух фондов предоставляются в рамках «одного окна» – в 62 единых офисах клиентского обслуживания, которые есть во всех районах Ростова и в каждой территории области.

Офисы для приема населения открыты с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг и с 9.00 до 16.45 в пятницу. 

Также большинство услуг можно получить в электронном виде. Для консультаций по социальным вопросам создан Единый контакт-центр с бесплатным номером 8-800-100-00-01.  

Отделение Социального фонда России по Ростовской области осуществляет:

– выплаты гражданам с детьми, в том числе из средств материнского капитала;

– страховое обеспечение пострадавших на производстве;

– выплаты пособий по временной нетрудоспособности (больничным);

 – назначение пенсий;

– предоставление гражданам с ограниченными возможностями здоровья путевок на санаторно-курортное лечение, технических средств реабилитации.

С 1 января 2023 года в Социальный фонд переданы новые меры поддержки: единое пособие на детей и беременных женщин, выплата на первого ребенка до 3 лет. 

Перечень достаточно обширный. Всего Социальный фонд предоставляет 31 услугу и до конца года планируется ввести еще 11.

 – В связи с объединением и таким большим количеством услуг не усложнилась ли процедура оформления? – вопрос заместителю управляющего Отделением социального фонда России по Ростовской области Вере Джелауховой. 

– Объединение фондов как раз направлено на упрощение процесса предоставления услуг. В перспективе граждане смогут получать практически все услуги онлайн, через электронные сервисы. Уже сейчас автоматически назначаются пенсии гражданам с ограниченными возможностями здоровья, получают маткапитал при рождении ребенка, уведомления со СНИЛС детей, пособие по временной нетрудоспособности, – рассказывает Вера Николаевна. – Для оформления единого пособия семьям с детьми больше не нужно ходить по инстанциям. Мы принимаем от них только заявление, а сведения о доходах, наличии имущества и его регистрации, необходимые для назначения такого пособия, запрашиваем сами в различных ведомствах. При этом отмечу, что мы социально ориентированы и не ограничиваем личные обращения. Кому удобно – пользуется электронными сервисами, кто хочет – приходит лично. 

– Услуги Социального фонда очень важны также для жителей новых территорий России. Как быть, если нет документов для назначения выплат?

– На этот случай при администрациях этих территорий, при правительствах работают межведомственные комиссии по подтверждению пенсионных и социальных прав, – поясняет Вера Николаевна. – В их составе представители Социального фонда, архивных учреждений, налоговой службы, МВД России.