Любовь Алексеевна Ромашкина позвонила нам в редакцию с утра. Ее дом по улице Орджоникидзе в городе Гуково в очередной раз заливало питьевой водой. Потоп начался ночью. К одиннадцати часам, когда мы добрались до места происшествия, вода уже была и во дворе, и на веранде, а вокруг дома стояло приятное на первый взгляд озеро чистой воды. «Родник» бил из-под бетонной плиты.

Заливает жилище Ромашкиных не в первый раз. И больше всего Любовь Алексеевну беспокоит реакция водоснабжающей организации. Диспетчер сказал, что из-за одного порыва воду всему поселку перекрывать не будут (что, наверное, правильно), но вот бригаду присылать не спешил… Когда наш корреспондент оказался на месте, то вместе с хозяйкой дома позвонил в администрацию города. Там обещали помочь, сообщили, что существует регламент выезда на аварийные объекты… И вновь на месте порыва никто не появился.

В пять часов вечера отчаявшаяся ждать помощи Любовь Алексеевна позвонила своему депутату Ширину Омарову. И только после этого на место прибыла бригада, которая перекрыла воду.

На следующий день порыв устранили старым дедовским способом — с помощью «чопика» — деревянной палочки, забитой в трубу. Площадку перед домом заполнили грязью, бетонную плиту, прикрывавшую колодец, сдвинули — и не убрали за собой после ремонта. Вода пока не бежит, но надолго ли хватит чопика?

Ромашкина возмущена таким отношением к жителям — воды в городе не хватает, платить приходится за баснословное количество потерь. Тариф на воду в Гуково очень высокий — вместе с правом за пользование канализацией кубометр воды обходится больше, чем в сто рублей. Но оперативной реакции со стороны «Водоканала» нет, и заботы о клиентах, которые ежемесячно выкладывают круглые суммы, тоже не видно.

Понятно, что порыв на старых трубах может случиться всегда и везде. Понятно, что аварийная бригада — все-таки не «скорая помощь». Но, как говорил сатирик Михаил Жванецкий, «тщательней надо»… Все-таки с людьми работаем…