Четверг 9 февраля в Таганроге выдался морозным. Но это не помешало жителям прийти в Центральную городскую библиотеку им. Чехова на встречу с представителями газеты «Наше время» ­главным редактором Верой Южанской, фотокорреспондентом Аркадием Будницким и собственным корреспондентом Сергеем Вахониным. Да и какой мороз может стать помехой, если речь идет о наболевших проблемах, которые на местном уровне решить не удается?

Встреча с читателями — это не статистический опрос. Но предварительные выводы сделать можно. Подавляющее большинство граждан пришли с проблемами жилищно­коммунального хозяйства, жалобами на работу таганрогских управляющих компаний. Алевтина Григорьевна Семушина, проживающая по адресу ул. Дзержинского, 163, кв. 52, сетовала на отсутствие горячей воды, холод в квартире, проблемы с состоянием крыши и разрушение стен дома. Заявку на ремонт в управляющую компанию «ЖЭУ» отправляла и письмом,  и по электронной почте, а меры никто так и не принимает. Да и на письма не отвечают.

Ветеран войны и труда Александра Аркадьевна Коробченко (ул. К. Либкнехта, 49, кв. 6) вынуждена ездить по инстанциям, чтобы выяснить: на каком основании ей насчитали долг за коммунальные услуги свыше 11 тысяч рублей? Управляющая компания прислала счет за пользование горячей водой и выставила долг за вывоз мусора, в то время как Александра Аркадьевна проживает в жактовском доме, у нее установлен индивидуальный котел отопления, а договор на вывоз мусора вообще заключен с другой организацией. Коробченко, по ее словам, столкнулась с равнодушием со стороны коммунальных начальников, здоровье ее резко ухудшилось, пришлось вызывать «скорую помощь».

И на встречу с журналистами Александра Аркадьевна прийти не смогла по состоянию здоровья, дозвонилась по телефону.

У несовершеннолетнего узника фашистских концлагерей Ольги Ивановны Долгой — не прекращающийся конфликт с местной телефонной станцией. По закону Ольга Ивановна имеет право на бесплатный звонок  и этим правом попыталась воспользоваться в День Победы, в мае 2010 года. Но ей прислали счет на 489 рублей, мотивируя тем, что телефон зарегистрирован на мужа. Теперь дело может дойти до судебного разбирательства. Хотя, говоря откровенно, услугу связи, стоимость которой в итоге не превысила 500 рублей, можно было бы, наверное, без всяких формальностей предоставить узнику концлагерей бесплатно.

Ответственный секретарь городского Совета ветеранов спорта России, представитель научно­просветительского центра  «Холокост» Игорь Александрович Полугородник вот уже несколько лет добивается, чтобы в Таганроге были установлены и отреставрированы памятные доски в честь Героев Советского Союза. Многое ему удалось сделать, городские власти оказывают помощь, но, по мнению Игоря Александровича, недостаточную. Необходимо, например, заняться ремонтом дома, на котором установлена памятная доска в честь Героя Советского Союза, летчика Анатолия Георгиевича Ломакина. «Как можно проводить патриотические мероприятия с участием школьников, если дом и окружающая территория имеют неприглядный вид?» ­ сетует Игорь Александрович. Еще его волнует судьба дома, на котором установлена памятная доска в честь героя Гражданской войны Ефима Щаденко. По его мнению, и доска, и дом могут исчезнуть с карты города, если перейдут во владение другим лицам.

Участник ВОВ Василий Константинович Кулик принес на встречу с журналистами толстую пачку бумаг. Это заявления, которые он на протяжении 14 лет писал в различные коммунальные и административные инстанции Таганрога ­ просил отремонтировать тепловые коммуникации в своей квартире. А также изолировать трубы наружной теплотрассы ­ в зимнюю стужу они фактически улицу «отапливают». Получал официальные ответы, да только обещания так и оставались на бумаге. Недавно всем домом по адресу ул. Свободы,  3/1 жильцы перешли к другой управляющей компании. Новая организация взялась за дело лучше, стояки, в том числе и у ветерана войны Кулика,  поменяла. Но проблемы со старой управляющей компанией все еще остаются, в том числе — претензии по оплате ее услуг.

У Кононенко Виктора Васильевича, проживающего по адресу 1­й Новый, дом 2, накопилось немало вопросов к управляющей компании ООО «ЖКО». Например, почему дворник, убирающий придомовую территорию, получает 4 тысячи рублей, а жильцы вносят плату за уборку в сумме 16 тысяч рублей? «Куда в таком случае уходят 12 тысяч рублей?» ­недоумевает Виктор Васильевич.  Или — не из драгоценного ли металла сделали  перила у входа в подъезд? По мнению Кононенко, то, что на самом деле сделано, никак не может стоить 6573 рубля…

Еще немало острых проблем поставили пришедшие на встречу жители Таганрога. Николай Петрович Радченко, председатель комиссии по благоустройству Советско­Промышленного совета ветеранов, задал вопрос: почему уборку мусора в городе никак наладить не могут? И высказал дельные предложения, как эту проблему решить.

Мать-­одиночка Ракият Ариева оказалась в трудной жизненной ситуации. В советское время стояла в жилищной очереди на Таганрогском комбайновом заводе. Завод перепрофилировали, очередь ликвидировали. Ее поставили на общегородскую очередь. Так с тех пор и числится в вечных очередниках. Жить приходится на съемных квартирах… Понятно, что в наше рыночное время бесплатное жилье предоставить практически невозможно. Но, может быть, есть у городских властей способ решить вопрос с социальным жильем? Во всяком случае, как­то помочь человеку в рамках действующих законов можно?

Житель Таганрога Артур Викторович Степин рассказал о весьма неоднозначной ситуации, связанной с признанием дома по ул. Чехова, 19 аварийным и подлежащим сносу. Идет судебное разбирательство, и газета обязательно проследит за тем, как будут развиваться события…

Редакция благодарна всем горожанам, откликнувшимся на наше приглашение. Можем обещать жителям Таганрога, которые пришли на встречу с газетой: каждое обращение станет предметом отдельного расследования.