Дата публикации:
12 янв 2021 г.
Всего за первые числа января на телефон диспетчерской экстренных служб 112 в Ростовской области обратились более 120 тысяч жителей.
821
По словам замгубернатора РО Вадима Артемова, чаще всего на телефон 112 жители области в праздничные дни звонили для консультаций. Однако более 40 тысяч звонков поступило с просьбами о скорой медицинской помощи. На втором месте — обращения по вопросам ЖКХ, таких звонков операторы 112 получили почти 8 тысяч. Около 4 тысяч обращений, было оперативно переадресовано в правоохранительные органы региона, более полутысячи — в пожарные службы.
Поступали в новогодние праздники и звонки, требующие особого подхода: 90 обращений операторы-112 переводили на службу психологической поддержки, в шести случаях специалистам удалось отговорить людей от совершения суицида.
Как уточнил Вадим Артемов, кроме телефонных звонков в диспетчерской 112 получили за эти дни 335 обращений в формате смс-сообщений. Такой возможностью обратиться за помощью чаще всего пользуются донские жители с проблемами слуха и речи. В ближайшее время на Дону заработает еще один способ связи с региональной диспетчерской 112 — на языке жестов с помощью видео-звонка через скайп
Подпишитесь на нас в:
Поделиться:
Сообщить об ошибке
