В редакцию обратилась Ольга Николаевна Васильева, инвалид по зрению из Таганрога. Проблемы, которые она подняла, есть не только у нее: коммуналка, медицинское обслуживание, формализм по отношению к простым людям. И все–таки, когда речь идет о человеке с ограниченными возможностями, эти типичные проблемы высвечиваются по–другому. Согласитесь: то, что непросто решить даже человеку здоровому, для инвалида превращается порой в неразрешимую задачу. Нам бы хотелось, чтобы к рассказу Ольги Николаевны Васильевой прислушались лица, облеченные властью в Таганроге.
Фото/Видео: Сергей Вахонин
Без тепла
Сейчас лето, и говорить о проблемах отопления вроде бы рано, говорит Ольга Николаевна. А может, как раз самое время. Есть поговорка: готовь сани летом. Прошлой зимой мы в доме по улице Транспортной, 1/2 оказались без тепла. В ноябре начались холода, пошел снег, а в управляющей компании УК ЖЭУ нам говорят: дом абсолютно не готов, жильцы не платят, у нас денег на ремонт нет. Словом, снег идет, а трубы холодные. Хорошо, хоть взялась за нас другая компания УК «Профессионал». Они днем ремонтировали, а ночью включали отопительную систему, чтобы мы совсем не замерзли. Все, конечно, текло, но хоть так. В зиму мы коекак вошли, но с большим опозданием. Думали, вздохнем с облегчением. Не тутто было.
Вторая половина зимы оказалась теплее, чем обычно, и наши таганрогские власти решили завершить отопительный сезон 5 апреля. Вроде бы все по закону: температура на улице держалась в норме несколько дней. Ну а потом опять похолодало, и мы снова сидим в холоде. Так, по милости то коммунальщиков, то городских властей, отопительный сезон у нас получился какойто ужатый. А у нас в доме живет немало таких же, как я, инвалидов, есть пенсионеры, дети. Осенью, когда задержали подключение тепла, я очень болела, еле выздоровела, все время на таблетках. Для инвалида по зрению еще и заболеть такого никому не пожелаю.
Вот я и думаю: ладно, зима была аномально теплая. Но у них же есть компьютеры, интернет. Посмотрите прогноз погоды и не будьте формалистами лучше продлите отопительный сезон не по закону, чем морозить людей по закону. Я общаюсь с друзьями, живущими в Германии. Там норма температуры, которая должна быть в квартире при включенном центральном отоплении, 22 градуса. А у нас 18 градусов. Кто такие нормы установил?!
Если бы сейчас ставили счетчики на тепло, я бы поставила на все свои батареи. Раньше у нас в доме ни у кого не было счетчиков на воду, и ее регулярно отключали, хотя платили мы полную стоимость. Когда все обзавелись счетчиками, поставщики воды поняли: если будем отключать, нам же хуже будет, денег не соберем. И теперь у нас вода всегда есть.
В очереди за номерком
Почему у нас в поликлиниках не ко всем специалистам можно записаться по телефону? Я знаю, что в европейских странах и в некоторых крупных российских городах это уже можно сделать. А у нас, чтобы попасть на прием к врачу, порой приходится занимать очередь с 4 часов утра. И еще не попадешь. Я так постояла в очереди, чтобы записаться к специалисту 1й поликлиники, не выдержала. Пришлось на повышенных тонах поговорить с чиновниками в разных инстанциях, и мне эти номерки, в конце концов, дали. Но так нельзя же действовать всякий раз! Есть, конечно, передовые врачи, в той же 1й поликлинике, к ним можно записаться по телефону. Так почему нельзя этот опыт и другим специалистам применить?
Или вот, другая проблема. Мне как работающему инвалиду по областному закону полагается техника ноутбук, смартфон, диктофон, специальная бумага для слепых, другие принадлежности. Но чтобы это право реализовать, нужно преодолеть большое количество бюрократических препонов, собрать немало справок, пройти две комиссии, а потом еще встать на очередь и ждать. На одной из комиссий меня даже спросили: «А зачем вам ноутбук?». «Например, инструкцию на лекарстве я сама не прочитаю, а при наличии ноутбука вобью в поисковик название препарата, и программа«говорилка» мне все расскажет. Опять же, всякий раз в поликлинику не пойдешь, а из интернета я смогу узнать о том, какими лекарствами мне пользоваться».
Очень сложная процедура. Мне даже несколько раз хотелось все бросить, руки опустить, но я упорная. И своего, в конце концов, добилась: на очередь поставили. А как другим быть, у кого упорства не хватает? Неужели нельзя весь этот процесс упростить?
Нет работы
Я получаю пенсию, но она очень маленькая. Приходится работать, чтобы свести концы с концами. С 1983 года я тружусь на предприятии для слепых. Раньше оно называлось Таганрогское УПП ВОС, теперь ООО «МегалистТаганрог». Специальность слесарьсборщик 2го разряда. Было время, мы жили очень хорошо, зарплата иной раз доходила до 78 тысяч в месяц, бывало, если дополнительно поработаешь, то можешь получить и 910 тысяч. Но в 2013 году на предприятии начались проблемы, и мы теперь едва зарабатываем минимальную зарплату, это чуть больше 5 тысяч. Дальше больше, или лучше сказать меньше. Только недавно получили заработок за апрель, суммы просто мизерные. Весной по просьбе начальства часть работающих инвалидов соглашалась уйти в отпуска за свой счет, потому что не было достаточных объемов работы.
Хотя бы дали возможность «минималку» заработать, потому что у нас, инвалидов по зрению, расходы действительно большие. Мы покупаем очень много успокоительных лекарств, ведь для нас каждый выход на улицу это стресс. Мне нужно было весной после зимы окна помыть, и я должна пригласить человека, чтобы помог, а ему нужно заплатить. В общественном транспорте поехать по городу неразрешимая проблема, приходится вызывать такси. А обуви мы, слепые, сколько снашиваем она на нас просто горит! Я прихожу на рынок, и мне приходится покупать отборное мясо. Я же не вижу, выбрать сама не могу. А еще у меня кредит. Деньги нужны, и я готова зарабатывать, но не дают. Странно, ведь под нас, инвалидов, предприятию выделяют различные дотации.
О хорошем
Конечно, не все в нашей жизни плохо. Не так давно первичную организацию ВОС возглавила Ирина Сергеевна Прохненко. И сразу общественная жизнь закипела. Она старается, чтобы инвалиды по зрению принимали активное участие в различных городских событиях и мероприятиях. Достает билеты на выставки, концерты, в театр. Проводит чтения интересной литературы, газет. Недавно прошли творческие конкурсы «Мы вместе» и «Солцестояние». Я немного занимаюсь вокалом, выступила и стала лауреатом в номинациях «Народный вокал» и «Классический вокал». Сейчас вам дипломы покажу. Исполняла песню «Колечко мое», романсы «Не пробуждай воспоминаний», «На заре ты ее не буди». У меня и записи на компактдисках имеются. Участвую в творческих капустниках. Должна сказать, что в этом году инвалидов более активно стали привлекать к культурной жизни города, и это радует.
P.S. По проблеме падения зарплаты, обозначенной Ольгой Николаевной, я обратился к директору ООО «МегалистТаганрог» Алексею Николаевичу Гребельному. ООО «МегалистТаганрог» выпускает различные приспособления, используемые в автомобильной промышленности. Заказчиками долгое время были отечественные предприятия «ГАЗ» и «АВТОВАЗ». Но весной «АВТОВАЗ» заявил о сокращении программы закупок, по официальной версии, в связи с переходом на производство автомобилей линейки «Ниссан» и «Рено», по неофициальной изза финансовых потерь, которые автогигант понес после банковского кризиса на Кипре. Так или иначе, а партнеры в Таганроге остались без работы. Проблемы таганрогского ООО «МегалистТаганрог», а с ним и еще четырех областных предприятий, на которых заняты инвалиды, уже рассматривались специальной комиссией Законодательного собрания РО, в курсе происходящего и областное правительство. Меры, очевидно, будут приниматься, но пока сеть предприятий ВОС переживает не лучшие времена. В ближайшее время «НВ» подготовит подробный материал о ситуации в таганрогском ООО «МегалистТаганрог».