Дата публикации:
26 мар 2019 г.
На вопросы читателей «НВ» отвечает министр информационных технологий и связи области Герман Анатолиевич ЛОПАТКИН
1092
Фото/Видео: Аркадий Будницкий
Продолжение. Начало в № 101, 102
Юлия, Ростов:
– Это вы, Герман Анатолиевич?
– Да, это я. Готов выслушать ваш вопрос.
– А вопрос такой. Я – управляющая гостиницей. Кабельное телевидение нам сегодня предоставляет МТС. И вот провайдер нам говорит, что в связи с предстоящим переходом телевещания в цифровой формат мы должны оснастить гостиничные телевизоры приставками. Но после этого плата за телевидение будет увеличена в пять раз. Если сегодня мы платим 3000 рублей в месяц, то после установки приставок провайдер намерен требовать с нас уже 15000.
– Поскольку услуги телевидения вам предоставляются на коммерческой основе, вы вправе от них отказаться. Или выбрать другого провайдера, или, оснастив свои телевизоры при необходимости приставками, перейти на два цифровых общедоступных и бесплатных цифровых пакета – по 10 каналов в каждом, – предоставляемого в рамках реализации соответствующей государственной программы.
Хотя скажу честно: в условиях гостиницы второй вариант – не самый оптимальный. Скорее всего, вам стоит присмотреться к 36 ростовским провайдерам кабельного телевидения и выбрать того, кто наилучшим образом соответствует вашим запросам.
– Но я бы хотела остаться у прежнего провайдера…
– Это ваше полное право. Однако поинтересуйтесь у него, что послужило причиной столь резкого подъема платы. Если уже сейчас логотипы общероссийских каналов не содержат буквы «А», то для вас ничего не изменяется и после 3 июня. И непонятно, что может обусловить столь резкий рост абонентской платы. Скорее всего, провайдер просто решил на нынешних переменах подзаработать.
– А если бы эта буква «А» была бы?
– Тогда надо беспокоить провайдера. Компаниям, предоставляющим на коммерческой основе услуги кабельного или спутникового телевидения, уже давно следовало перейти на «цифру». И если этого до сих пор где-то не произошло, то налицо нерасторопность или недобросовестность провайдера. Свидетельство тому – эта самая буква «А» рядом с логотипом канала. Она – индикатор того, что вещание все еще идет в отживающем свое аналоговом формате.
Леонид Федорович, Гуково:
– Раньше у меня была спутниковая «тарелка». Сейчас перешел на обычное эфирное телевидение. Но вот незадача: 10 каналов идут в отличном качестве, а еще десять показывают плохо.
– Леонид Федорович, те, что показывают плохо, и являются теми самыми аналоговыми, которые подлежат отключению через два с половиной месяца. Если посмотрите внимательно, то рядом с названием канала увидите букву «А». Что указывает на то, что сигнал поступает к вам в старом аналоговом формате.
И чтобы эти каналы вам не мешали, найдите на пульте вашего телевизора кнопочку «Цифра» или, если маркировка идет по-английски, – «Digital». Нажмете ее – и будете видеть только те каналы, что поступают к вам в современном цифровом формате и высоком качестве.
– И у моего сына такая же история, и у соседей…
– Сказанное вами радует. Потому что вы уже увидели разницу между «цифрой» и «аналогом». Так что просьба: расскажите о нашем разговоре и сыну, и соседям. И покажите, что надо делать, чтобы отстроиться от некачественных программ. Которые сегодня пока дублируют четкие цифровые каналы и которые будут отключены 3 июня и больше докучать вам не станут.
– Ну, подождем-посмотрим...
Таисия Яковлевна, Ростов:
– Объясните, пожалуйста, что мне нужно сделать для приема новых цифровых программ. У меня телевизор 2004 года выпуска. Мне надо покупать новый телевизор или достаточно будет купить приставку? И какую приставку надо брать?
– А что смотрите по своему телевизору?
– И «Мужское и женское» смотрю, и Малахова…
– А канал какой? «Россия 1»?
– Конечно.
– Буковку «А» рядом с обозначением канала видели?
– Сейчас включу телевизор… Стоит «А» перед названием канала!
– Это значит, что вы смотрите программу в старом аналоговом формате, который будет отключен 3 июня. Для того чтобы продолжать смотреть передачи и после этой даты, вам необходимо купить приставку, поддерживающую формат DVB T-2. При необходимости помочь с покупкой и настройкой оставляйте свои координаты, и наши специалисты всегда готовы к вам приехать.
– Спасибо большое заранее!
Вера Евгеньевна, Батайск, Авиагородок:
– Одно время говорили, что часть федеральных каналов, в частности «Россия 1», сохранят аналоговое вещание наряду с цифровым и после окончательного перехода на «цифру». Так ли это?
– Вас, Вера Евгеньевна, ввели в заблуждение. Существует госпрограмма, и она не предусматривает никакого дублирования «цифры» «аналогом». До сих пор такое дублирование сохранялось лишь потому, что требовалось время для дополнительного разъяснения жителям порядка перевода телевидения в цифровой формат. Аналоговое телевещание каналов, включенных в два бесплатных мультиплекса, после 3 июня перестает существовать как таковое. Держать два формата параллельно – просто расточительно.
Что касается цифрового телевидения, то оно у нас на Дону появилось с 2012 года. А сейчас вещание идет полным ходом. В 2014 году закончили сооружение всей группировки базовых станций. И вот уже пять лет, как смотрим цифровое телевидение. И даже не замечаем этого. Так что сегодняшние рекламные ролики о переходе на «цифру» изрядно запоздали.
– Да, я знаю. Мы с 2014 года смотрим программы в «цифре»…
– Без буквы «А» у логотипов каналов?
– Без нее и в отличном качестве. Вот только сигнал порой пропадает. Почему?
– Это зависит исключительно от антенны. Батайский Авиагородок расположен в зоне прямой видимости вышки Ростовского телецентра, и там проблем с приемом сигнала быть не должно. Скорее всего, причина в антенне. Надо смотреть ее качество, расположение и ориентирование на телецентр. При необходимости можете с нами связаться. Специалисты подъедут и помогут решить эту проблему.
– Марина Георгиевна, Ростов:
– Добрый день, Герман Анатолиевич! Уточните, пожалуйста, сколько приставок я должна покупать, если у меня в доме стоит три телевизора?
– А как вы сегодня свои три телевизора смотрите? Куда они у вас подключены?
– У нас на крыше дома стоит коллективная антенна, и от одного кабеля идет подключение на каждый телевизор.
– И что сегодня показывают вам ваши телевизоры?
– Живу я недалеко от вокзала. Дом высотный. Прямая видимость с телевышкой обеспечена.У меня 20 базовых каналов в цифровом качестве. И еще штук десять поступают по кабелю.
– Абонплата какая?
– Сто рублей в месяц.
– А вот, скажем, перед названием канала «Россия 1» стоит буква «А»?
– Если учесть, что один из трех телевизоров 1995 года выпуска, то никакого другого сигнала, кроме аналогового, он принимать неспособен.
– А два других младше 2014 года?
– Один точно младше, а другой, по-моему, 2012 года выпуска.
– Вот он может нуждаться в приставке, а может, и нет. Надо посмотреть конкретную модель. Внимательно пролистать меню и определиться. Самому новому же вашему телевизору приставка не нужна. Выберите в настройках показ цифры, и вам будет обеспечен прием 20 цифровых каналов первого и второго мультиплексов.
Значит, подведем итог. В самом неблагоприятном случае вам могут понадобиться две приставки. К ним и следует подключить проводки, которые сейчас идут от центрального кабеля к каждому телевизору. А уже с выхода приставки тройной шнур с разноцветными концами должен быть включен в гнезда телевизора. Третий, самый новый телевизор в приставке не нуждается.
Окончание следует.
Юлия, Ростов:
– Это вы, Герман Анатолиевич?
– Да, это я. Готов выслушать ваш вопрос.
– А вопрос такой. Я – управляющая гостиницей. Кабельное телевидение нам сегодня предоставляет МТС. И вот провайдер нам говорит, что в связи с предстоящим переходом телевещания в цифровой формат мы должны оснастить гостиничные телевизоры приставками. Но после этого плата за телевидение будет увеличена в пять раз. Если сегодня мы платим 3000 рублей в месяц, то после установки приставок провайдер намерен требовать с нас уже 15000.
– Поскольку услуги телевидения вам предоставляются на коммерческой основе, вы вправе от них отказаться. Или выбрать другого провайдера, или, оснастив свои телевизоры при необходимости приставками, перейти на два цифровых общедоступных и бесплатных цифровых пакета – по 10 каналов в каждом, – предоставляемого в рамках реализации соответствующей государственной программы.
Хотя скажу честно: в условиях гостиницы второй вариант – не самый оптимальный. Скорее всего, вам стоит присмотреться к 36 ростовским провайдерам кабельного телевидения и выбрать того, кто наилучшим образом соответствует вашим запросам.
– Но я бы хотела остаться у прежнего провайдера…
– Это ваше полное право. Однако поинтересуйтесь у него, что послужило причиной столь резкого подъема платы. Если уже сейчас логотипы общероссийских каналов не содержат буквы «А», то для вас ничего не изменяется и после 3 июня. И непонятно, что может обусловить столь резкий рост абонентской платы. Скорее всего, провайдер просто решил на нынешних переменах подзаработать.
– А если бы эта буква «А» была бы?
– Тогда надо беспокоить провайдера. Компаниям, предоставляющим на коммерческой основе услуги кабельного или спутникового телевидения, уже давно следовало перейти на «цифру». И если этого до сих пор где-то не произошло, то налицо нерасторопность или недобросовестность провайдера. Свидетельство тому – эта самая буква «А» рядом с логотипом канала. Она – индикатор того, что вещание все еще идет в отживающем свое аналоговом формате.
Леонид Федорович, Гуково:
– Раньше у меня была спутниковая «тарелка». Сейчас перешел на обычное эфирное телевидение. Но вот незадача: 10 каналов идут в отличном качестве, а еще десять показывают плохо.
– Леонид Федорович, те, что показывают плохо, и являются теми самыми аналоговыми, которые подлежат отключению через два с половиной месяца. Если посмотрите внимательно, то рядом с названием канала увидите букву «А». Что указывает на то, что сигнал поступает к вам в старом аналоговом формате.
И чтобы эти каналы вам не мешали, найдите на пульте вашего телевизора кнопочку «Цифра» или, если маркировка идет по-английски, – «Digital». Нажмете ее – и будете видеть только те каналы, что поступают к вам в современном цифровом формате и высоком качестве.
– И у моего сына такая же история, и у соседей…
– Сказанное вами радует. Потому что вы уже увидели разницу между «цифрой» и «аналогом». Так что просьба: расскажите о нашем разговоре и сыну, и соседям. И покажите, что надо делать, чтобы отстроиться от некачественных программ. Которые сегодня пока дублируют четкие цифровые каналы и которые будут отключены 3 июня и больше докучать вам не станут.
– Ну, подождем-посмотрим...
Таисия Яковлевна, Ростов:
– Объясните, пожалуйста, что мне нужно сделать для приема новых цифровых программ. У меня телевизор 2004 года выпуска. Мне надо покупать новый телевизор или достаточно будет купить приставку? И какую приставку надо брать?
– А что смотрите по своему телевизору?
– И «Мужское и женское» смотрю, и Малахова…
– А канал какой? «Россия 1»?
– Конечно.
– Буковку «А» рядом с обозначением канала видели?
– Сейчас включу телевизор… Стоит «А» перед названием канала!
– Это значит, что вы смотрите программу в старом аналоговом формате, который будет отключен 3 июня. Для того чтобы продолжать смотреть передачи и после этой даты, вам необходимо купить приставку, поддерживающую формат DVB T-2. При необходимости помочь с покупкой и настройкой оставляйте свои координаты, и наши специалисты всегда готовы к вам приехать.
– Спасибо большое заранее!
Вера Евгеньевна, Батайск, Авиагородок:
– Одно время говорили, что часть федеральных каналов, в частности «Россия 1», сохранят аналоговое вещание наряду с цифровым и после окончательного перехода на «цифру». Так ли это?
– Вас, Вера Евгеньевна, ввели в заблуждение. Существует госпрограмма, и она не предусматривает никакого дублирования «цифры» «аналогом». До сих пор такое дублирование сохранялось лишь потому, что требовалось время для дополнительного разъяснения жителям порядка перевода телевидения в цифровой формат. Аналоговое телевещание каналов, включенных в два бесплатных мультиплекса, после 3 июня перестает существовать как таковое. Держать два формата параллельно – просто расточительно.
Что касается цифрового телевидения, то оно у нас на Дону появилось с 2012 года. А сейчас вещание идет полным ходом. В 2014 году закончили сооружение всей группировки базовых станций. И вот уже пять лет, как смотрим цифровое телевидение. И даже не замечаем этого. Так что сегодняшние рекламные ролики о переходе на «цифру» изрядно запоздали.
– Да, я знаю. Мы с 2014 года смотрим программы в «цифре»…
– Без буквы «А» у логотипов каналов?
– Без нее и в отличном качестве. Вот только сигнал порой пропадает. Почему?
– Это зависит исключительно от антенны. Батайский Авиагородок расположен в зоне прямой видимости вышки Ростовского телецентра, и там проблем с приемом сигнала быть не должно. Скорее всего, причина в антенне. Надо смотреть ее качество, расположение и ориентирование на телецентр. При необходимости можете с нами связаться. Специалисты подъедут и помогут решить эту проблему.
– Марина Георгиевна, Ростов:
– Добрый день, Герман Анатолиевич! Уточните, пожалуйста, сколько приставок я должна покупать, если у меня в доме стоит три телевизора?
– А как вы сегодня свои три телевизора смотрите? Куда они у вас подключены?
– У нас на крыше дома стоит коллективная антенна, и от одного кабеля идет подключение на каждый телевизор.
– И что сегодня показывают вам ваши телевизоры?
– Живу я недалеко от вокзала. Дом высотный. Прямая видимость с телевышкой обеспечена.У меня 20 базовых каналов в цифровом качестве. И еще штук десять поступают по кабелю.
– Абонплата какая?
– Сто рублей в месяц.
– А вот, скажем, перед названием канала «Россия 1» стоит буква «А»?
– Если учесть, что один из трех телевизоров 1995 года выпуска, то никакого другого сигнала, кроме аналогового, он принимать неспособен.
– А два других младше 2014 года?
– Один точно младше, а другой, по-моему, 2012 года выпуска.
– Вот он может нуждаться в приставке, а может, и нет. Надо посмотреть конкретную модель. Внимательно пролистать меню и определиться. Самому новому же вашему телевизору приставка не нужна. Выберите в настройках показ цифры, и вам будет обеспечен прием 20 цифровых каналов первого и второго мультиплексов.
Значит, подведем итог. В самом неблагоприятном случае вам могут понадобиться две приставки. К ним и следует подключить проводки, которые сейчас идут от центрального кабеля к каждому телевизору. А уже с выхода приставки тройной шнур с разноцветными концами должен быть включен в гнезда телевизора. Третий, самый новый телевизор в приставке не нуждается.
Окончание следует.